Отзывы о KASPI BANK (КАСПИ БАНК) АО в Нур-Султане

Ужасный банк! Целый месяц звонят, шлют СМС - сначала:вам одобрили кредит, потом:погасите кредит до 20 числа, у вас штраф, у вас плохая история по кредиту и т.д. А зачем мне все эту слушать и читать, если я кредит не брал и не собирался даже. В отделении банка сказали, что ошиблись, но все равно все это безобразие повторяется. Получается тот, кто оформляет кредит в этом банке может указать любой номер телефона, т.е. от фонаря, получит деньги, а совершенно посторонних людей потом нервируют. Никакого порядка, один хаос!!!

Почему Вы даете кредит без подтверждения дохода? Если человек нигде не работает откуда у него деньги на погашения? И это ваше карточная система грабеж среди белого дня, получают 115 тыс, ежемесячно погашают, тоесть я погашаю за него по 27000 в месяц и через 5 месяцев должен банку 400 тыс, это нормально? Аллах судья тому кто эту систему придумал!!!

Брала в Каспи банке 5 кредитов, знаю прекрасно какие там завышенные %%, но сегодня они меня просто добили, пришла в отделение Банка в г.Астана на ул.Победа, это между улицами Т.Бигельдинова и ул.Кенесары, написала заявление о выдаче дубликата договора банковского займа, менеджер благополучно приняла у меня это заявление сказав что 3 недели они его будут исполнять. Ладно молча взяла копию заявления и ушла. Через пол часа этот менеджер звонит мне на мобильный телефон и говорит что к этому заявлению я должна написать еще одно заявление, но сегодня я его написать не могу так как нет на месте их начальника отделения, на мой вопрос: Почему вы мне об этом сразу не сказали и приняли заявление, менеджер ответила: А я незнала! (обратите внимание на этот ответ: Я незнала! Вот тут я и взорвалась сказала зачем вы тогда там вообще сидите если вы незнали!!!!!!!!!!!! Мало того что они 3 НЕДЕЛИ будут исполнять мое заявление так еще я должна ходить и переписывать заявление! при этом я должна тратить свое драгоценное время и ездить переписывать заявление!!!! Моему возмущению нет края!!! Зачем таких некомпетентных менеджеров вы вообще держите на местах??!! Вообще тогда закройте отделения если нет начальника без которого вы не можете производить те или иные операции??? Еще хочу рассказать об одной знакомой, она у вас оформляла кредит на сумму 200 000 тенге, прошло 1,5 года а долг у нее 800 000 тенге!!!!!!! от куда такие суммы???

Лично у меня претензий никаких!Со мной разговаривают деликатно и учтиво!Процент?Ну так я ж знала на что иду!Кредит оплачиваю через терминал,спокойно и без проблем,снимаю с карточки так же!Если вас что то не устраивает гасите досрочно и дуйте в другой банк!!!Можно подумать там быстрее и дешевле?Скажите спасибо что вас вообще выручили!А то смотри ка и процент им подешевле и попу поцелуй,может еще и простить вам долг???Так что попридержите коней насчет этого банка,вовремя оплачиваю и живу спокойно,ни кто не звонит,никто не грубит!!!!

Добрый день!Меня зовут Ирина , я возмущена не менее остальных клиентов Каскпий банка.Когда нибудь этот кошмар закончится с вымогательством денег? Я взяла 2,5 года назад 150 000 тыс на обучение сыну в колледж, сейчас он на 3 курсе в институте!!!, а мой кредит не УМЕНЬШАЕТСЯ, только укрепил свои позиции и ожирел. По карточке уже давно срок закончился,снятие наличных по ней не производила.Минимальный платеж по счету-выписке было 26-27 тысяч,сейчас 56 188 тенге.Откуда это взялось???? Кто объяснит , никакие договора за это время я не подписывала. У меня был кредит в ..............., но никаких неудобств не было.Все погасила вовремя.

Айжан, добрый день. Ситуация такая же. Ежедневно по несколько раз день звонят разные менеджеры по поводу Колесникова Николай Юрьевича. Как ни объясняли, что отношений к этому неизвестному лицу мы не имеем, всё же звонки не прекращаются. Я планирую взять распечатку телефонных звонков от Вашего банка и подать заявление, пока ещё не знаю куда нужно обращаться. Надеюсь до этого Вы не доведете.

Доброе утро, Елена! Меня зовут Айжан, я официальный представитель kaspi bank.
Пожалуйста, вышлите мне Ваше ФИО, ИИН и номер мобильного на почту aijan.askerova@mail.ru, чтобы я могла передать ваши замечания коллегам в службу по работе с клиентами.

Удачного дня!

- Вот уже несколько месяцев звонят и ищут одного человека зовут его Ельдос Каскабаев.Говорила, что такой не проживает,но нет постоянно звонки , то с Астаны, то с Алматы, каждый день, начиная с 8 часов утра и такое ощущение, что все менеджеры банка по очереди звонят, проверяют на выносливость. И не дай Бог трубку не взять, будут весь день названивать. Решите эту проблему!!!!

Добрый вечер!каспий банк один из крупнейших и быстро развивающихся банков в нашей стране.Действительно, проценты не из дешевых,но сервис значительно улучшился по сравнению с прошлым годом.Банк ориентирован на клиентов,если вас что то не устраивает вы всегда можете оставить предложение в колл центре.А перед тем как брать кредит зайдите на внешний сайт и прочитайте генеральные условия банка.Не думаю,что там все менеджеры ничего не знают.Там есть хорошие специалисты,просто не которым клиентам не хватает этики и воспитанности для того,чтобы правильно изъяснятся.Каждый должен с начала с себя начать и подумать,перед тем как оскорблять менеджеров и кассиров в каком гневе бы он не был.

Вот уже несколько месяцев звонят и ищут некоего субъекта.Говорила, что такой не проживает, но нет.....Звонки постоянно, то с Астаны, то с Алматы, каждый день, начиная с 8 часов утра и такое ощущение, что все менеджеры банка по очереди звонят, проверяют на выносливость. И не дай Бог трубку не взять, будут весь день названивать.К тому же дома грудной ребенок.Я просто в бешенстве!