Отзывы о ВОДА ХРУСТАЛЬНАЯ в Нур-Султане

Наша компания заказала воду принесли ее со счет-фактурой совершенно другой компании, попросили вернуть нашу, так мы ее дождались ровно через 37 дней! Ужас!

Уже много лет заказываем Хрустальную воду, да есть недостатки по доставке, но мальчики всегда вежливые, обычно мы заказываем детскую, но в тот раз парень честно признался что перепутал, и попросил извинения. Мы заказываем по очереди у нас в запасе всегда есть бутыль, поэтому и претензий нет.

не знаю рассматривают тут отзывы или нет, операторы уже не работают, пишу здесь. Ужасно возмущена свинским отношением развозчика. Такого отвратительно неуважительного отношения к клиенту не видела уже давно, да и никогда!!! Развозчик привез воду, позвонил в дверь. Перед этим меня закрыл муж и спустился в магазин (прям напротив подъезда за хлебом). Говорю развозчику подождите минуту, меня закрыли, сейчас он поднимется. Он мне отвечает - нет, заказывайте воду на завтра, я поехал, ждать не буду. В этот момент я нашла вторые ключи дома и говорю - я нашла, подождите. Это все длилось не больше 1-ой минуты. Он разворачивается и уходит. Я наивно думаю, что он просто меня не услышал, выглядываю в окно и кричу ему - подождите. Обернулись все, кто был во дворе, кроме него. Прошу прохожего - скажите ему, что его зовут, прохожий заглядывает ему в окно машины и говорит, что я его зову и показывает на меня. Рвзвозчик просто, игнорируя меня абсолютно, уезжает. Такое ощущение буд-то мне просто плюнули в лицо!!! И за это я еще отдаю свои деньги??? У нас не один поставщик в городе, чтобы так ужасно не уважать клиентов. Я с ним сама разговаривала вежливо, говорила пожалуйста, а в ответ получила такое хамское отношение!!! Пока не разберусь в ситуации - не успокоюсь! А, если руководство никак не отреагирует и считает такое поведение нормой, то не только сама перестану заказывать, но и всех родственников и друзей не поленюсь отговорить. Нельзя так относиться к людям!!! Тем более к тем, которые платят вам деньги!

Я не любитель писать в блоках, но прочитав отзывы о воде Хрустальной мне стало очень обидно за Наше предприятие. И я решилась ответить на ваши комментарии. Да я работаю в воде Хрустальная и горжусь этим. Хрустальная вода отличного качества. Ни кто из Вас (потребителей) не интересовался какая вода разливается на разных предприятиях г.Астаны и как она очищается. Все существующие компании в г.Астане (кроме воды Хрустальной) очищают воду горводокалала (а что это значит, а то что эта вода очень хлорированная и не у всех стоят очистительные соображения достойные очистить качественно воду от хлора. А хлор вызывает раковые клетки в организме человека). Компания вода Хрустальная идет другим путем, она добывает воду из недер земли (а что это значит, а значит это то, что вода Хрустальная натуральная), мы стараемся сохранить все натуральные свойства воды. Мало кто знает, что предприятие вода Хрустальная выпускает воду с различными минеральными добавками, которые так необходимы нашему организму в жизни - это Иодированная, Менирализированная, Вторированная, Детская и т.д. единственная компания, имеющая химическую лабораторию высочайшего уровня. Мощности и оснащение, которой позволяют осуществлять тотальный контроль над качеством воды от скважины и до выхода конечного продукта к потребителю. Это принципиальное отличие! Благодаря серьёзной и ответственной работе лаборатории вода Хрустальная, была создана новая серия физиологически полноценной воды специально для детей , обогащенная полезными микроэлементами и минералами, необходимыми для нормальной жизнедеятельности детского организма. Даже если сравнивать по площади производства. Большинство производителей воды в г.Астана находятся в квартирах где установлены фильтры для очистки воды (по этому качество и цена этой воды очень низкая). В нашей компании на нашей территории имеются скважины, производственные и очистительные площадки. Директор производства в г.Астана Крутицкая Л.М профессионал своего дела, она болеет за производство душей. Благодаря ей, в компании разработаны новые минеральные добавки, запущенна новая линия по разливу качественной малолитражной продукции. В планах компании запустить линию качественной лимонадной продукции. Мы принимаем все претензии по доставке, продукции. Для этого созданы специальные телефонные линии, факсы, открыт саит воды Хрустальной. Каждая ваша жалоба не доставке воды или нет сдачи, грубое обращении рассматривается на совещании компании, мы стараемся сделать все для улучшения доставки воды Хрустальной.
Каждый из нас в праве выбирать какую воду приобретать на рынке г.Астана, но прежде чем поменять воду из-за не вовремя доставленной воды или грубого ответа оператора узнайте об этой воде все от начало добычи воды до закупорки крышки бутыли. Тем самым вы обезопасите себя и своих близких.

Да некто и неспорит с качеством воды. А говорят о плохом грубым и безразличным персоналам. Кот. в действителен. растеряла часть своих клиентов. Может им и все равно, но вот знает ли их руков. во про их бестактность. Если да и по ощеряют то тогда печально. А качество стоит заметить и в прямь хорошее, ток те кто пишет про него знает что творит их персонал? А суть на форуме сейчас именно про плохое отношения персонала( в особенности диспетчеров) а не про качество воды.