Отзывы о ТЕХНОДОМ в Нур-Султане

Покупал ноутбук у них, все нормально прошло. Цена устроила, сравнивал с другими магазинами - дешевле не нашел.

короче купили в техно доме на Уалиханова морозилку 14,07,2018 сказали что привезут через неделю сегодня уже 24,07,2018 не могу дозвониться ни по одному номеру

Здравствуй Астана и те кто ищет работу. Хочу оставить отзыв об одной сети магазинов. Технодом Республика! Прежде чем устраиваться туда на работу, подумайте. Политика там не айс. Например если продавец опоздал на собрание( минута-две), директор заставляет отжиматься. При всех. И не важно что ты готовил витрины к открытию. Не улыбнулся покупателю или начальнику-10 минут стоишь вместе с супервайзером перед зеркалом и улыбаешься. Не дал визитку с личным номером телефона покупателю-приседаешь. Опять таки при всех. Это все делается в воспитательных целях. Понимаете мораль, думаю.Постоянные недостачи при ревизии. соответственно все высчитывают с продавцов и кассиров. Персонал на выходе всегда проверяет служба СБ. Сумки, карманы, пакеты. Все! Откуда появляются недостачи-не понятно.Не выполнил дневной показатели а именно техносервис( платная гарантия) и аксессуары- остаешься работать лишние часы. И эти часы тебе не оплачивают. И таких вот абсурдных мер достаточно много. Работают там только те, кто не нашел лучшее место работы. До поры до времени.

Я вообще в шоке от персонала Технадом на Мега Силкуей, а мамой заехали купить простой обычный телефон за 9000 тг.для дяди который живет в деревне. В общ никто нас хотел обслуживать так еще на руках у меня был мои грудной сын, это было 01.01.18 года. После того как еле нашли консультанта, он сказал идти в кассу, стояли там мин 10 потом с кассы на кассу отправляли, в общем гоняли меня с грублынм ребенком и с пожилой мамой минут 30, после того как я там устроила кипиш еле как отпустили. В общем вывод больше там ничего не хочется покупать за такое обращение людям!

Да нормальный у них сервис, мне никогда никакого брака не попадалось, и не хамили мне.. Ни в Технодоме, ни в Сулпаке, кстати, а то про оба иногда такого начитаешься, что удивляешься, а в тот ли ты магазин ходил. В Технодоме, правда, я не такой частый гочсть, а вот в Сулпаке много чего брали, и никогда никаких проблем..

Присоединяюсь к отзывам, сервис в Технодоме очень плохой! Покупали с папой микроволновку, думали быстро заскочить и уйти с покупкой, продавцы просто ноль внимания! Каждый занимается своими личными делами, девушка одна вроде начала консультировать, отвлеклась и изчезла, ок сами сообразили выбрали, ходили по кругу, ждали полчаса пока никто не подойдёт. Дошли до кассы, оплатили, кассиры нужно заметить тоже не приветливые, выдать товар было некому!!! Всем просто плевать на клиентов, маг на Республики 34а. Спасибо за испорченное настроение!

Две недели назад со сватами ездили, закупали детям на свадьбу подарки. В техдоме купили отличную посудомоечную машину и кофе машину. Покупками очень довольны, получили на каждую технику гарантию. Хотели еще телевизор купить и колонки, но здесь дороговато стоило это. Поэтому пошли в .......... У них цены немного были пониже, поэтому закупили оставшуюся технику здесь. В принципе магазины достаточно схожи. И уровень у них практически один. Мы со сватами пришли к мнению, что оба магазина заслуживают высший бал. Спасибо за хороший ассортимент, и возможность купить нормальную технику.

Не знаю, я брал кой-чего по мелочи в Технодоме, на брак не нарывался. Фотик-мыльница только оттуда у нас быстро сдулся, но это его дочь из окна второго этажа в полет отправила). Жене фен дарил, работает нормально. Единственное не знаю, что у них с крупной техникой. Чуть не купили стиралку там, но в итоге взяли в Сулпаке по акции, хоть немного да сэкономили. Жена опять в декрете, приходится выгадывать экономию

Приобрела кондиционер в технодоме в ТРЦ Керуен 14 дней назад с установкой. До сих пор не могу добиться установки, хотя менеджер обещал что в течении 3 дней установят. Звонила установщикам, ходила в магазин с жалобой. Ничего не решили. Наверное так лето и пройдет без кондиционера. Очень пожалела что приобрела в технодоме. Лучше все таки в ............... брать там гораздо быстрее все.

Отвратительное обслуживание !Доставки нет! Установщики сами назначают цены ! Сначала сказали установка 10 000 тг , на сайте написано 12 000 тг, супервайзеры говорят 15 000 тг! Уважаемые Вы опрелелитесь уже !!! Приобрели кондиционер гарантию не дали! Возврат товара сделать по человечески не получается! Отзывы видимо не читаются так как никаких мер !!! Плохо

30 июля моя пожилая мама обратилась в Технодом на Валиханова, хотела приобрести телевизор. Ушла не только ни с чем, но еще и в растроенных чувствах. Консультанты проявили к ней неуважение и не смогли толком объяснить в чем разница между одной и другой моделью с одинаковой диагональю. Разговаривали грубо. В итоге покупка была совершена в другом магазине. Технодому видимо клиенты постоянные ни к чему, как и деньги. Что же, уведомлю об этмо всех своих знакомых и коллег.

Качество обслуживания очень плохое.
Заинтересовал телевизор Hisense, полчаса ждали, чтобы его подключили консультанты. В это время консультант настойчиво НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ данный ТВ, ссылаясь на низкий срок службы, говорил лишь о минусах. Сложилось впечатление, что просто отговаривал от покупки. Когда с горем пополам все-таки подключили ТВ (все это время консультанты искали от него пульт), картинка оказалась очень плохой, с рябью и полосами. Консультант снова начал описывать минусы этой модели, вел себя невежливо, говоря что скупой платит дважды. Данную модель видел по интернету и у родственников, все работает хорошо. Консультант также сообщил, что модель, которая находится на витрине, является бракованной. А принести со склада другой они могут только при условии, что мы его точно приобретем. Т.е. должны покупать кота в мешке?

С доатсвкой в технодоме правда есть трудности. Не холодильник брал, а комбайн кухонный. Прождал несколько дней от оговоренного, говоярт, что искали на складе, а его не было нигде. А как не было, когда я в магазине сам видел. Да и модель не самая популярная, ее так не расхватают. В .............. предлагали его же на следующий день привезти, я проеврял специально

в Технодоме по пр.Республики 12 апреля 2015 года (воскресенье) купила холодильник LG по цене 129900тенге, по акции заплатила 111500 с учетом доставки, обещали доставить в понедельник 13 апреля,но позвонили, что холодильник оказался бракованный и предложили выбрать другой. Я пришла 14 апреля в Технодом выбрали другой, но оказалось его нет в наличии.Сегодня 24 апреля холодильника нет. Продавец Айдос трубку не берет. Вопрос- по всей Астане сеть магазинов Технодом, и что ни в одном не оказалось этого холодильника. Хотя при мне звонили в Керуен там он был, но был оставлен для кого-то ( который еще не оплатил и не забрал холодильник). Короче говоря порядка в вашем Технодоме нет, обслуживание безобразное. Постараюсь в ваш магазин больше не ходить. А ваши специалисты делают вид, что очень заняты и не обращают на покупателей внимания!

В течении 2-х часов звонила на три телефона компании и не дозвонилась! Вот так работать НЕЛЬЗЯ!

Купил телефон archos и сразу оформил на него страховку
По словам консультанта если я его сам утоплю разобью и тд мне его бесплатно востоновят
Потом уже дома я прочел условия страховки и понял что консультант запудрил мне мозги
Кароче просто хотел сказать ни когда не верьте продовцам для них главное продать товар

Доброго время суток. Хочу поделится своей проблемой. 15 числа августа месяца дочь решила нас с супругом порадовать, купила в подарок 2 сотовых телефонов htc Desire 516 dual sim. Но наша радость омрачилась тем, что WI-FI сотовый супруга не видит, не ловит, короче не знаю как это правильно выразить, нету WI-FI. Ну думаем вещь новая нам его поменяют или решат эту проблему. На следующий день 16 числа мы пошли в магазин. И начался цирк по другому не назовешь. Наш сотовый от одного консультанта начал переходить к другому, в конце концов решили повести в комнату где сидит менеджер. Там сидели две девушки очень занятые своей работой за компом и молодой человек,а так же с нами за шел консультант. Девушки сказали, что обменять не смогут нет разрешения руководства. Мы очень долго спорили как же быть с тем, что по закону потребитель имеем право сдать обменять товар в течении 14 дней? Тем более мы пришли на следующий день, и есть не исправность это не прихоть. Смартфон без WI-Fi смешно. Просим показать инструкцию, говорят у менеджера в компьютере, который занимается сервисом, кстати в субботу она отдыхает, а без ее ведома нельзя. Говорят не переживайте позвоните сервисный отдел к вам приедет человек проверит его, ни куда вам ходить не надо не переживайте. Номер 8 800 333 2483. Хорошо, не добившись, ничего не обмена, не инструкции по которой они работают. Мы решили дождаться понедельника. Утром в 11часов звоню по телефону который мне дали в магазине. Менеджер Андрей представился, я ему стала объяснять в таком то, таком магазине мы приобрели сотовый телефон. "Извините мы находимся не в Казахстане, а насчет сотого не в коем случае не давать в сервисный центр, он же новый ,а это уже ремонт". Магазин должен поменять, а в сервисный центр магазин сам должны отправить. В течении 2 недель они обязаны поменять."Они могут протянуть время, чтоб истекли 14 дней" это его слова. После обеда в понедельник ,это уже 18 числа, а именно сегодня я опять пошла в этот злосчастный магазин. Сервисный менеджер ничего не спрашивая попросила мое уд.личности сняла копию, док. на сотовый чеки и т.д. Ну думаю лед тронулся все будет в порядке. Не тут то было она отправила запрос начальству, пришел отказ на замену. Надо отправить в Алматы в сервисный отдел. Спрашиваю где инструкция на каком основании отказ? На что отвечает, что у нее то же нет. Хотя в субботу девушки менеджеры меня уверяли,что у сервисного менеджера все в порядке и все документы в порядке. Обидно тем более, что весь бизнес, доход зависит от нас, от ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Не говоря о хамском отношении менеджеров, такое отношение как будто я пришла к ним домой и прошу еще чего то. Дезинформируют, чем больше нервируют. Про консультантов ничего не скажу плохого, хотя перед продажей могли бы проверить телефон... Как поступить?
Послесловие в крупных компаниях,а я считаю Технодоме большая сеть. Проводят тренинги с персоналом, есть четкие инструкции как разговаривать с клиентами. На каждую жалобу реагировать спокойно, и каждый свой ответ должна подтверждать бумагой (инструкция или положение), а не воздух. Такое ощущение, что дурачат.
адрес магазина г. Астана, улица Мирзояна 14.

Купила эпилятор в технодоме на республике, отвратительное обслуживание!!!!! Инструкцию девушка забыла положить, хотя я ей говорила, при выходе после оплаты никто не может дать купленный товар, парень который там стоит играл в сотку, говорит что к нему не приносили эпилятор, в итоге эпилятор просто так лежал на столе, он даже не мог обернуться и взять. Пришлось все делать самой, руководителям советую задуматься над поведением ваших сотрудников.

Привет мне тоже также в технодоме Тд Тулпар муж купил в подарк сотку Самсунг Галакси С-4 через месяц не работаеть экран изображение не показываеть вообще но звонко доходить а так я его не роняла и не стучала по нему не че не делала.проста обидна что берешь за большые деньги а цена не оправдываеть

И я купила увлажнитель воздуха на Республике, мне сказали, нет коробки, инструкцию потеряли. А модель только та, что на витрине. А когда выбирали, и я спрашивала про функций, мне сказали, прочитаете в инструкции. Но в зале, где продают ноутбуки, очень понравился консультант (Артем, если не ошибаюсь, помог выбрать наутбук, и объяснил чем одна модель отличается от другой. И что удивительно, сказал, что надо выбирать не по цене, чем дороже, тем лучше, а исходя из того, для каких целей я его покупаю. Так что впечатления 50 на 50. А как ухаживать за увлажнителем, я так и не знаю. и в интернете нет инструкции... обидно...