Отзывы о ВОДА ХРУСТАЛЬНАЯ в Караганде

Таких отношении в когда и везде !! Со мною тоже такое отношение было забирал воду и с концом ходят заходят как к себе домой. Ругаютсяогрызаются как будто со своими у себя никакого уважения к клиентам( я устала звонить говорить доказывать спорить на телефоне только менеджеры сидят которые не решают проблемы ещё не достучаться до руководство на пол пути замянут ! Я хочу к приему руководству срочно

Перед доставкой позвонил курьер, сказал что подъезжает, после звонит, говорит прошло 5 минут у меня ожидание 5 минут, если у вас ожидание 5 минут, мог бы уехать, после поднялся на этаж начал ругаться, проявлять свое недовольство( берите на работу адекватных людей) оплату не проверил, смотрите руководство как работают ваши сотрудники, без оплаты привез воду, после по ссылке я оплатила, хлопнул дверьми, как у себя дома, в доме ребенок спал так то утро было, г Караганда, Шахтеров 74, время 9:49, номер доставщика 87085448750

Пользуюсь водой Хрустальная 9 лет и действительно они испортились. 3 дня жду воду, они придумывают, что домофон отключен и.т.д. Уважаемые хозяева компании наведите у себя порядок,вам весь бизнес ломают беспечные и не ответственные курьеры и диспетчера. И это не в первый раз такая подляна. Хоть бери воду у других, просто вода неплохая, но доставка стала хромать. Заказываю с Ермекова 52, кв 15. Мой тел.87082663226

Вода нормальная но Вы теряете клиентов. Доставка ужасная. А цены подняли за что? Сервис отсутствует.

Здравствуйте! (Караганда)Два дня назад заказывала воду, не привезли,работающий мой домофон вдруг оказался не работающий по словам операторов,смешно конечно,домофон работает сами заходим и выходим,ну ладно подумала поверю,теперь заказала еще раз, снова нет их, звоню узнавать, сказали что то домофон не работает, то я будто не подписала сотку, хотя не звонили и не на сотку и не в домофон.. обидно.. уже думаю перейти на другую фирму чтоли..

Добрый день! Хотелось бы оставить свой комментарий по поводу сервиса. Уже не первый раз делаю заказ и его не привозят,не обьясняя причины неявки,тупо не привозят, а когда звонишь оператору, не может дать нормальный ответ. Целый день сидишь ждёшь, домофон работает на ура, телефон всегда включен, НО УВЫ! В общем сервис отвратительный. Если не можете работать с людьми, тогда не работайте, зачем их обнадёживать!!!

Доставка ужасная. Этим все сказано.

Самая конченная доставка. Вода отличная. Но обслуживание просто ужас. Заказали воду с 2до 6. Просидели целый день в итоге так и не дождались. Если есть возможность не заказывайте у них воду.

Вода хорошая, но диспетчера - лгуны. Курьеры - хамы. Наберут заказов, а воду в срок доставить не могут, сочиняют кучу отмазок. Абсолютно недовольна! Скоро всех клиентов растеряет из-за своего БЕСТОЛКОВОГО сервиса и врушек-диспетчеров

Доставка,оставляет желать лучшего! Складывается такое мнение,что операторы,что формируют заказ сами по себе,ребята,те что доставляют воду сами по себе.Приходится действительно свой день, посвещать ОЖИДАНИЮ ВОДЫ ХРУСТАЛЬНАЯ.

Добрый день. Напишите пожалуйста Ваш номер телефона. Мы разберемся в этой ситуации

Добрый вечер. Хотела бы пожаловаться на работников компании. Уже не один раз повторяется эта ситуация. Заказываем воду, девушки обещают что привезут до 4 часов ожидайте, на самом деле сидишь дома целый день в ожидании и воду привозят в 8 вечера. Или же вообще то с одного номера позвонят заказ примут, то с другого в итоге из за их путаницы воду не привозят совсем. Так вот сегодня точно такая же ситуация, вчера позвонила девушка и пообещала что воду привезут до 4 часов и в итоге время уже 6 часов и воды до сих пор нет. Мы ведь не можем сутками сидеть и выжидать воду.

Вам большое спасибо,за то что Вы с нами!!!Большое спасибо за теплые слова!!!Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким
С Уважением Вода Хрустальная!!!

ОТ ВСЕЙ ДУШИ! БЛАГОДАРЮ ВАС!ВСЕХ РАБОТНИКОВ * ВОДА ХРУСТАЛЬНАЯ!* ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ ЗА ПОДАРОК НА ДЕНЬ СТАРИКОВ! ЗДОРОВЬЯ ВАМ КРЕПКОГО СЧАСТЬЯ БОЛЬШОГО УДАЧИ ВЕЗЕНИЯ ВЕЗДЕ И ВО ВСЕМ! СПАСИБО! УЛИЦА ГОГОЛЯ 51 1КВ31 ВЕРШИЦКАЯ

Уважаемые клиенты и будущие клиенты Воды Хрустальной, хотела выразить благодарность за все отзывы, которые Вы оставляете и поверьте Мухтар, что нам есть дело до всех Ваших замечаний и пожеланий. Что касается не своевременной доставки, то нами были приняты меры, сейчас мы внедрили новую систему скидок, в том случае если Вам не доставили воду вовремя. Например если вы не получили воду, то Вам делают скидку 100 тенге.
Что касается качество продукции, то если по каким то причинам Вам не нравиться вкус или еще что либо в воде. То мы обмениваем ее бесплатно.
Если есть желания то все предложения и замечания буду рада получить по email: h2okaraganda@mail.ru
Либо по номеру: 8 7212504010, с УВАЖЕНИЕМ Директор Карагандинского Филиала Ломако Светлана.

На качество воды пока не жалуемся. Заказываем почти год раза 3 в месяц. Только один раз про наш заказ забыли вообще, иногда не принимают заказ на тот же день, только в следующий. Так что компания хороша, но чудес, увы, не бывает!

Все что мы пишем здесь в отзывах уважаемые потребители воды "Хрустальная" никому к сожалению не интересно из их фирменного руководства, так как объем продукции удовлетворяет их потребности и если несколько человек откажется это не отразится на кошельке. В этом то и проблема их сервиса-Не хотите не пейте- а писанина здесь с выводами это просто отдушина для негатива, прискорбно, но факт поставки воды это проблема компании с их нищенской техникой развоза, отсюда следует наверно и оклад регистратора, которому глубоко все равно привезут вам воду или нет, на зарплате ее это не отражается (к сожалению)

Здравствуйте. Сколько у нас развелось воды в Караганде. Какую я только не заказывала. Мне понравилась хрустальная вода тем что очень хороший сервис т.е. очень вежливо разговаривают по телефону и при доставке так же. Моя мама работает в санэпидстанции и я для интереса проверяла на чистоту разную воду и именно хрустальная вода самая чистая. Так что говорить что плохой сервис и вода это глупо. Она отличная. И постоянные скидки и акции .все для нас и нашего здоровья.

Добрый день! Мы новые клинеты, воду пока не пробовали, но....точно у них с доставкой проблемы, уже третьи день ждем воду. У них то машина сломалось, то несколько раз уточняют: заплатили мы или нет за воду. у нас ни домофона и ни собаки нет. Мы - организация!! Просим принять меры, по поводу доставки

Отличная компания, великолепная вода, никаких претензий ни к качеству обслуживания, ни к качеству воды! Спасибо! Процветайте дальше! С уважением- Алла.