Отзывы о SULPAK ELECTRONICS (СУЛПАК ЭЛЕКТРОНИКС) ТД в Темиртау

Моя дочь купила на подарок стиральную машинку,при доставке не проверяли, а сегодня хотели подключить корпус оказался с браком, мало того в фильтре была вода. Как теперь им можно верить, я эту машинку видел в магазине пол года назад.

Отвратительное качество обслуживания, и качество товара соответствующее!!! Купили холодильник, доставку пришлось ждать неделю!!! Каждый день кормили обещаниями что вот-вот привезут. Привезли с горем по-полам, но не прошло и месяца как он сломался!!! В магазине поначалу отказывались принять заявку на ремонт, в сервис пришлось звонить нам самим и договариваться, а там нам сказали что мы должны САМИ везти ХОЛОДИЛЬНИК к ним в сервис, хотя это обязанность магазина, тем более мы за гарантию платили!!! Кое как добились оформления заявки на доставку холодильника в сервис, но забирать они его снова не торопились. В назначенный день они не приехали и даже не позвонили не предупредили, а ведь нам пришлось отпрашиваться с работы. В итоге позвонили им сами, и холодильник забрали лишь на следующий день. Теперь уже неделю ждем когда холодильник соизволит осмотреть технический эксперт и решит что с ним! а потом еще неизвестно сколько времени они будут его ремонтировать, и когда привезут. А у нас маленький ребенок, продукты портятся, многое пришлось выкинуть, а за это, извините, заплачены деньги!!! Вот такой вот Сулпак. Делайте выводы сами, стоит ли делать там покупки или нет.

У меня примерно такая же ситуация с титаном была, мало того привезли позже обещанного. Так устанавливать вообще пришли только через неделю, пока я не позвонила и не потребовала вернуть деньги и заплатить за неустойку, тогда аж через пол часа приехали. Это я первый раз там решилась купить технику, обычно я покупаю в другом месте ее, от них через дорогу, а вот как назло у них не было маленьких титанов и пришлось идти в Сулпак, что пожалела об этом. Так еще и установили косо, что переделывали два раза.

Отвратительно! договаривались, чтобы привезли холодильник с 14 до 15 часов, мы кое-как отпросились с работы. Никто не приехал, не позвонили предупредить об опоздании,приехали в магазин сами - обещали в течение часа привезти. Через полтора часа так никто и не подъехал. Звоним туда - спрашивают номер, обещают перезвонить через минуту. в течение 10 минут никто не перезванивает. И так несколько раз подряд. Потом сбрасывали, не ложили трубку - "занято", отправляли ответить кого-то другого, те тоже просили подождать.и так до конца рабочего дня.