Главная → Рубрики компании: Аварийные службы, Промышленный, бытовой газ → Компания ИГЕМБЕКОВ ИП → Отзывы
Отзывы о ИГЕМБЕКОВ ИП в Темиртау
ИГЕМБЕКОВ ИП в Темиртау
Карагандинское шоссе, 142/1
Карагандинское шоссе, 142/1
Гончаров Юрий Николаевич начальник Аварийной газой службы и службы доставки
05.04.2019
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Уважаемый модератор!Просьба переслать адрес Светланы отзыз от 28.03.2019г.,для того что бы можно было с ней связаться.Все Аварийные заявки у нас записываются на регистратор телефонных переговоров ,все заявки аварийные согластно нормативов выполняются в течении часа.Что бы кто то 3 дня ждал, сказка.Сообщаем,что информация изложенная в отзыве не соответствует действительности.Во первых она не найдена в записях тел.переговоров с с 26.03. 29.03.2019г,во вторых у нас по милости Казахтелекома поменялись городские телефоны,в ваш адрес отправлялись новые с просьбой об изменить на 8(7213) 41-25-25,4125-04.На основании вышеизложенного просьба предоставить контакты Светланы , либо удалить негативный отзыв.В случае не предоставления информации и не удаления отзыва оставляем за собой обратиться в суд за распостранение ложной информации с вашей стороны.
Маша
05.04.2019
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Особенно улыбнуло рекламма Оникс газа.Все остальные отзывы похоже то же ими написанны.Лет 10ть пользуюсь проблем нет.Баллоны опломбированны , немного травил поменяли без проблем.Привозят быстро.
Тел у них поменялись 412525,412504,на сайте хоть бы поменяли.
Тел у них поменялись 412525,412504,на сайте хоть бы поменяли.
Светлана
16.03.2019
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
В последнее время ужасное, хамское обслуживание этой фирмы, много лет пользовалась услугами этой компании, но привезли баллон не пригодный к использованию, газ не включается, попросили поменять на рабочий, водитель,он же разносит баллоны, посмотрел на баллон и молча уехал, звонили, ругались,но без успешно. Сегодня 3й день, как сидим по вине компании без ужина, обеда, без завтрака. Вообщем,теперь буду заказывать газ в другой фирме.
Итак, если цель работников компании потерять всех клиентов, то вы на правильном пути!!! Желаю вам в этом удачи! Или пересмотрите свое отношение к клиентам и работе....
Итак, если цель работников компании потерять всех клиентов, то вы на правильном пути!!! Желаю вам в этом удачи! Или пересмотрите свое отношение к клиентам и работе....
Юлия
28.03.2015
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Прочитав все отзыва вывод один - ХАМСТВО! Мы пользуемся услугами этой фирмы уже года два. Да бывали не очень воспитанные диспетчера, но закрывали глаза на это, потому что всегда доставляли вовремя и никогда проблем с утечкой не было. Но сегодня своим хамским и наплевательским отношерием они просто растоптали то хорошее, что у нас к ним было.Оставила утром заявку. Сказали привезут с13 до 16-00. Приехали часам к пяти. Погодные условия ужасные, дороги дорогами не назовешь. Все это понятно. Вот только не стали они ехать до нашего дома а остановились в метрах десяти у газовой колонки. Нам позвонила диспетчер и попросила чтоб кно-нибудь вышел. На вопрос зачем?......она сказала они не могут до вас доехать. Вышел муж - сказали что они не понесут нам баллон.Они не могут доехать до подъезда (хоть и не пытались) а нести баллон не входит в их обязанности. И уехали. Я позвонила диспетчеру - ответ убил не нравится, заказывайте в другой фирме. На вопрос почему они не
принесли баллон сказала они от подъезда поднимают, а если до подъезда не добрались, то увы это проблема клиента. Вот мне интересно такое отношение ко всем или только потому , что это был акционный баллон со скидкой и они не стали заморачиваться?!
принесли баллон сказала они от подъезда поднимают, а если до подъезда не добрались, то увы это проблема клиента. Вот мне интересно такое отношение ко всем или только потому , что это был акционный баллон со скидкой и они не стали заморачиваться?!
Функ
26.02.2014
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Здравствуйте! прочла все комменты, предлагаю попробовать заказывать газ в ТОО "Оникс Газ KZ"! газ качественный, обслуживание вежливое, не пожалеете!
Аглая
17.01.2014
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Согласна с предыдущими высказываниями. Второй раз уже в данной фирме столкнулась с откровенным хамством диспетчеров и водителя, назвался Василием. В 29 декабря 2013 г. заказала газ в 9 час утра, просила поторопиться, т. к. в этот день готовили поминальный обед, на протяжении всего дня неоднократно звонила с просьбой поторопиться, газ привезли в 17-зо,в праздники не готовили, а после праздников включили газ а баллон стал пропускать, появился запах и свист, в 13-00 позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, диспетчер то говорила ждите, то просто орала и швыряла трубку, после моего обращения в акимат, наконец-таки в 18-00, приехали трое парней изрядно подвыпивших, проверили и в их присутствии газ стал пропускать, они отказались менять баллон, принесли пустой баллон и положили на лестничную площадку деньги. Полный бес предел! ГДЕ ТОЛЬКО ИХ РУКОВОДИТЕЛЬ, ПОЧЕМУ НЕ ЧИТАЕТ, А ГЛАВНОЕ НЕ ПРИНИМАЕТ МЕРЫ К ТАКИМ РАБОТНИКАМ, ДУМАЮ НЕ ДОРОГА ЧЕСТЬ ФИРМЫ.
ЕВГЕНИЯ
14.07.2013
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ДИСПЕТЧЕР ХАМИТ.ГАЗ НЕ ДОЖДАЛАСЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ ЧАСОВ.СЛУШАЛА ТОЛЬКО ХАМСТВО ОТ ДЕВУШКИ ДИСПЕТЧЕРА.УВОЛЬНЯТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ НАДО.
маша
17.06.2013
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Обслуживание отвратительное, девушка хамка!!!! Постоянно много заявок, куда деваться!Поменяйте девушку на более вежливую!
Виноградов Валерий Никодимович
23.11.2012
ИГЕМБЕКОВ ИП
Темиртау
Очень огорчена обслуживанием Вашей фирмы, сколько лет пользовалась услугами этой компании, а теперь балон привезли не пригодный к использованию, газ не поступает на комфорку, просили поменять на рабочий, но без успешно. Вечером остались без ужина, утром без завтрака и вот уже 11часов 15 минут до сих пор никого нет, опоздала на работу. Позвонили попросили, что бы вернули пустой балон, потому что без тары другая фирма газа не дает. Как быть в такой ситуации?
Добавить отзыв |
Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.
Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.
Наша компания не всегда разделяет мнения пользователей оставляющих отзывы на сайте kps.kz, но всегда осуществляет проверку пользователей оставляющие негативные отзывы перед их публикацией на реальность существования пользователя. Существование пользователя "Светлана" было подтверждено.
Если у Вас есть претензии к отзыву, оставленному пользователем "Светлана", то Вы можете написать ей ответ на отзыв в форме "обсудить" и после публикации Вашего ответа пользователь "Светлана" получит соответствующее уведомление на свой действующий e-mail адрес. Что же касается предоставления данных данного пользователя, то наша компания готова оказать Вам содействие и по судебному запросу предоставить Вам ip-адрес и электронный адрес данного пользователя.
Контактные данные Вашей компании были изменены на указанные Вами.