Отзывы о QAZKOM (КАЗКОМ) АО филиал в Таразе

Отвратительное обслуживание!!! Курс валюты по телефону узнавала 20 минут, время 12:30, обед начинается 13:00. Отфутболивали по отделам несметное количество раз, переключали на нужные отделы , валютный, кассу, операционный зал. Ни кто трубку не берет. А у меня в кабинете клиент сидит, большая сделка, деньги надо принять по сегодняшнему курсу. После 15 минут, мои звонки вообще стали скидывать. Я не знаю, связано это со слияние банков или нет. Но после слияния, качество обслуживания упало. Причем низко-низко.

спасибо менеджерам банка то что приехали и доходчиво и понятно все объяснили.С уважением работники ТОО LAF.

Не дозвониться не позвонят сами не знаешь дали Добро на кридит

Кассы в банке работают очень медленно! 1 клиент - 1 час. Можно сказать как черепахи. Люди с ранеего утра занимают очередь по талонам это с одной стороны, а с другой живая очередь. Пройти в кассу по талону это удача большая для клиентов. Так как основная часть очереди это живая на самом деле. Вроде банк называется и в городе, но работают как так будто чувствуешь себя в странах третьего мира где насиление общее человек 300 живет в целом на один банк. 1 клиент на один. Мало этого там еще до сих пор остались системы живой очереди. Зал ожидания рассчитан на 10 человек (места) а там постоянно и в среднем находится 40 человек кому повезло сидят (часами) а кому нет стоять приходится. И кредитные менеджеры такие вежливые девушки, что хочется в ответ ответить матом за их грубости словами и тоном. В целом одним словом банк на самом деле второго уровня по всем категориям и оценкам.

никогда не дозвониться до банка, трубку не берут... что бы узнать о поступление денег обязательно надо ехать в банк!