Отзывы о BEREKE BANK (БЕРЕКЕ БАНК) ДБ АО филиал в Шымкенте

Здравствуйте! Пишу Вам с целью сообщить о низком уровне сервиса и компетенции филиала Южно-казахстанской области. Мы юридическое лицо, обслуживаемся у Вас с начала открытия, обороты больше миллиона долларов в год. Каждый раз когда прихожу на обслуживание по разным кассовым операциям приходится ждать несколько часов с физическими лицами (и юр и физ обслуживаются вместе, постоянно очередь, работает вечно только один оператор девушка во всем банке, большинства сотрудников не бывает на месте, машина выдающий номер то работает, то не работает), персонал очень грубый, готовы стоять вечность с тобой спорить, в других банках таких как мы обслуживают в вип условиях, тут не то что вип, даже элементарной вежливости не дождешься! особенно сотрудница по имени Жусипалиева Гаухар. Мало того ее не было на месте, при звонке ответила, что будет через 10 минут, на деле ждала 1,5 часа, на предъявленные претензии по поводу опоздания отреагировала очень грубо, более того обозвала меня "грубиянкой и стервой"! Я просто в полном недоумении! Уважаемый Банк, так у вас воспитываются сервис и лояльное отношение к крупным клиентам! Полная беспредельность. Требую, на праве Вашего клиента, срочного принятия мер, либо перевожусь обслуживаться в другой банк.