Отзывы о ALMA+ (АЛМА+) в Шымкенте

при первой же возможности воспользуюсь услугами другой компании-отвратительное качество, смотришь передачи как с затертого диска-ужс

хуже некуда сервисом и не пахнет, видео паршивое, постоянные глюки, самый отвратительный сервис, звоню с просьбой отключить - звонок платныйЁЁЁЁЁ!!!!!! 2 минуты с моего счета снимает деньги, потом глаголит-перезвоните????????да ёпс....да ёпс ????? если вы меня на платной сети продержали мин 10, будьте любезны сами перезхвонить и об,яснить все неполадки, причины и компенсации!!!!!!! я не очень прошу как Галина, я требую предоставления качественных услуг!!!!!!

Необосновано поднят тариф на услуги. Если вы подняли плату, то почему нет поболее интересных каналов? Кассирша в вашем офисе очень грубо отвечает на вопросы.

Очень прошу, сделайте все, что можно, для возвращения канала "Камеди клаб". Тем более сейчас, после драконовского повышения тарифов на свои услуги. Ставшая неоправданно высокой плата за кабельное ТВ, при отсутствии любимого миллионами канала, может привести к закономерному результату: вы будете просто терять абонентов.

После того как вы включили оплату за свои услуги в общую квитанцию,да еще почему-то при условии обязательной предоплаты (что, насколько я помню,является нарушением прав потребителей), лично у меня с оплатой пошла путаница: исправно плачУ по этой общей квитанции, а абонентская плата за Алма как в черную дыру уходит, в следующей квитанции стоит новая сумма, а в соседней графе - мифический долг. Вместо удобства для потребителей получается одна нервотрепка. У вас так много сидит операторов в офисе, неужели нельзя разделить между ними абонентскую базу и два раза в месяц делать сверку по оплате? Так нет же, проще закрыть глаза на то, что человек мог собрать общую сумму по квитанции на день позже и автоматически из месяца в месяц протаскивать ему в квитанцию долг, который он давно погасил, в надежде, а вдруг дурак так и будет вам вечно переплачивать, из месяца в месяц? Недаром у Алма ТВ недавно были неприятности с фискальными органами и громадный штраф (информацию в интернете читали все). Не очень чистоплотными методами оперируете, господа хорошие.

Обращалась на сайт в апреле прошлого года, с тех пор положение стало ещё хуже. Призываете к честности? А о своей не хотите вспомнить? Качество услуг шымкентского филиала Алма ТВ отвратительное, дозвониться до офиса невозможно,на информационном канале 4 объявления со способами оплаты и ни одного(!) номера телефона, куда можно сообщить о неполадках В таких условиях называть себя "Вашим другом" - бесстыдство. Модератор может не одобрять отзыва, но суть вашей работы от этого не меняется.

Невозможно абсолютно дозвониться,уже двое суток кабельное не показывает,а времени и возможности ехать к Вам в офис у меня просто нет.Но несмотря на все неполадки в Вашей работе,оплату Вы настойчиво требуете производить вовремя.А где же качество предостовляемых Вами услуг?

Не понятно,за,что платим. Каналы показывают плохо,смотреть не возможно(до последней их перенастройке,всё показывало нормально). Сейчас же... Ужас,смотреть не возможно. Да и каналы сами по себе стали ни о чём(смотришь только от того,что выбора нет). По убирали все нормальные каналы. Наверное,буду к другому каб.тв подключаться!

Очень плохой сервис обслуживания, извините ребята конечно пишу как есть. Оплатили 5 дней назад так до сих пор не подключают кабель(((( Звонить бесполезно

Благодарю за улучшение качества изображения, которое произведено буквально за 10 минут на следующий после моего отзыва на сайте день. Остаётся пожелать руководству филиала тщательнее контролировать работу сотрудников, общающихся с абонентами, потому что недоступность заявленных для связи телефонов - нонсенс в работе уважающей себя компании.

В последнее время значительно ухудшилось качество изображения, но сообщить об этом в компанию нет никакой возможности, а посетить филиал лично не могу по причине инвалидности. Городское платное справочное бюро даёт два телефона: абонентского отдела филиала 33 90 55, который постоянно занят, и технического отдела 47 06 05, куда не могу дозвониться вторую неделю, потому что телефон не отвечает. Зато способов оплаты за свои услуги информационный канал предлагает не менее четырёх. Что после этого можно сказать о качестве работы Алма ТВ, даже если не учитывать прочие недостатки, отмеченные в обсуждении? Если положение не улучшите, придётся отказаться от такого недобросовестного сервиса.

Добрый день ! Вот хотел бы спросить - до каких пор Вы будете менять каналы местами ( я настраиваю их в том порядке,как мне удобно )Почему исчезают ИНТЕРЕСНЫЕ каналы, а вместо них ....... . Будут ли снова подключены ТНТ,AXN и др. ? И где можно найти таблицу частот для ручной настройки (актуальную на данное время ) ?

смотреть нечего , отключили лучшие каналы,подключаете всякую ерунду, зачем нам такие каналы как:fox,вчера отключили тв 3

нет многих каналов таких как ТНТ, ДТВ, МТВ
подключаю спутниковую тарелку и откажусь платить за кабельное

Почему вы удалили канал Дива Юниверсал, это такой познавательный канал, там такие фильмы добрые и хорошие показывают, вместо него очередной абсолютно неинтересный канал.