Отзывы о МЕЧТА ТД в Павлодаре

Покупал множество вещей в вашем магазине. Сулпак мне запомнился, в первую очередь тем, что там очень весёлые и находчивые консультанты. Они очень аккуратно и ненавязчиво объясняли мне всё про каждый товар, которым я интересовался. Искал я механическую клавиатуру, примерно уже знал какую хочу, но всё же сомневался немного. Работники мне всё прекрасно разъяснили, при этом не стали "втюхивать" самый дорогой товар. Купил - работает до сих пор! Поэтому сервис в магазине что надо. Обязательно вернусь за телевизором, точно знаю, что там хороший ассортимент и быстрое оформление!

Здравствуйте Вам! в вашем магазине Мечта отвратительный сервис, служба доставки очень обнадёжила но нет поставки. Купили холодильник LG GA-B 409 SMCA 13, 07, 2016 г в 18:28 нам сказали, что холодильник завезут в течении следующего дня т. е. 14, 07, 2016 с 10:00 до 18:00. его нет и сами того и не знают когда нам его поставят, служба тех поддержки разводит руками говорят мы не знаем
И, что делать????
Мечта о хорошем сервисе сеть магазинов Мечта! вот наш слоган

купили в магазине мечта по кутузова 3,2 машинку для стрижки волос но она оказалась бракованной не стригла а выдирала волосы на следующий день принесли машинку обратно в магазин но ее отказались принимать обратно ссылаясь на то что вы ей пользовались пошли к директору магазина-он более вежливо обьяснил что нужно заключение сервис-центра там пролежала(толстова 92)месяц-тишина звоним сами говорят а как мы ее проверим мы не парикмахеры стричь не умеем,короче что магазин-го..но,что сервис-недоделки,теперь буду обращаться в общество защиты прав потребителей.зачем давать гарантию 2года на товар если его ни сделать ни проверить не могут.никогда и ничего в мечте не куплю и вам уважаемые покупатели не советую это контора-рога и копыта.

Купил в мечте сотовый телефон, он проработал 8 месяцев и сломался, гарантийный период не кончился, обратился в общество защиты прав потребителей - сказали что они обязаны мне сразу обменять телефон на новый или вернуть деньги, но мечта отказалась, сказали, мол, ремонтируйте, ничего не дадим, ладно, судиться сразу как мне тогда казалось на ровном месте не хотелось, сдал в ремонт, пролежал в сервисном центре 2 месяца, прошли все мыслимые и немыслимые законныесроки, запасная часть не пришла, написал отказную, стал требовать выдать новый или вернуть деньги - по прежнему отказались. Правда через некоторое время плата все-таки пришла и телефон починили, но осадок остался очень неприятный. Год назад брал там же ноутбук, то же самое, 2 месяца ремонтировали и даже не извинились. Сервис у мечты нулевой. Продают некачественные вещи а ответственности нести не хотят. Никогда больше ничего там не куплю и друзьям не буду рекомендовать. Какой бы выбор ни был в магазине, если сервис на нуле то это - шарашкина конторка, коей мечта и является.

Что тут сказать!?? У меня вообще пиковая ситуация!!! Купила у них в начале мая мультиварку Redmond RMC 110 за наличный расчет по адресу: Торайгырова 14. Приехала домой, решила сготовить в ней суп, поставила воду, включила, и пришла в ужас!!! Время долгое время не отсчитывалось назад, при этом начал бить пар (хотя он не должен сильно выходить, т.к. клапан закрыт), и в итоге у меня весь стол через клапан залило водой!!! Я повезла назад..И что вы думаете! Они наотрез отказались мне ее менять и принимать назад, аргументируя это тем, что я в ней ГОТОВИЛА!!! А что я купила ее чтобы смотреть на нее?))))))) Отправили меня в сервиз-центр, чтобы они предоставили акт, что это произошло не по моей вине. Уже там начали смотреть мою проблему, и нашли причину. На клапане с внутренней стороны не хватало резинки (прокладки)!!! Из-за этого бежала вода!!! Исходя из этого, было сделано заключение что она НЕДОКОМПЛЕКТОВАНА!!! ВОПРОС: КАК ВЫСТАВЛЯЕТСЯ ТОВАР НА ВИТРИНУ, ЕСЛИ ОН ДАЖЕ НЕ ДО КОНЦА СКОМПЛЕКТОВАН??? Хочется многое сказать, но на это не хватит и страницы! Не говоря уже про хамское отношение и насмешки со стороны менеджеров!!! Куда смотрит руководство!? РЕБЯТА, УБЕДИТЕЛЬНО ВАС ПРОШУ, 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

Купили сотовый телефон ipnone 5s, пользовались 5 месяцев он у нас начал глючить, отнесли в мечту в сервис центр ... да я не могла поймать сервис менеджера и кто там сидит незнал что делать и в чем не исправность, я так к ним пять дней ходила и только на шестой день споймала сервис менеджера, они мой то телефон оформили и увезли в Алмату на ремонт ( а толку два месяца был на ремонте, как привезли через неделю заключил ((( что такое???!!! Вот такой товар продают в Мечте !!!!!

Претензия на магазин "Мечта" в Павлодаре по ул.Торайгырова 14
Была куплена эл.плита Дарина 1DEM241 419W в этом магазине 9 мая,взяли доставку до квартиры на 10 мая2014г оплатили 1000 тенге -но эл.плита не дошла до своего адресата.
смотрим пункт 2)-товар доставляется до квартиры -а не как до тамбурной двери,приехали потоптались возле тамбурной двери и ушли -вопрос а зачем нужен домофон? а для каких целей записывали номера телефонов домашний и сотовый ?что позвонить не судьба или мозгов совсем нет?
сервис отвратительный и никакой,
вердикт если ещё раз оплатить, то доставят товар ещё раз, опять потопчатся и уедут и никто ни разу не перезвонит и не сообщит что товар прибыл и так может продолжатся до бесконечности.

-Я заказала микроволновую печь по интернету,на следующий день 6 мая 2014 позвонила в магазин по кутузова там сказали,что у них бракованная и посоветовали позвонить в магазин по торайгырова .Звоню в магазин мне сказали подходить есть в наличии 2 штуки.Приезжаю в магазин мне говорят подождать микроволновка есть. Передомной еще разборки идут с покупателями.Жду минут 15.Потом очередь дошла и до меня.кассир утверждает что 2 микроволновки есть.Тут же два консультанта парни говорят, что они их оставили для своих.И мне высказывают нагло по хамски что нечего через интернет магазин заказывать ,а надо приходить и наличкой платить.Потом все отошли переговорили между собой и говорят ,что микроволновки все бракованные. Предьявить отказались ,оказывается тут же уже увезли Обслуживание отвратительное!Одни хамы!Написала в жалобную книгу ну думаю может ее и никто не читает из руководства и меры не предпринимают! потому что ни какого этикета в обращении консультантов нет! А может они за спиной руководства какие дела проворачивают!!!

Была в магазине если честно не понравилось все конультанты ходят просто так ничего не делая 1один консультант подошёл,девушка начала впаривать мне соковыжималку что-то сочинять короче чтоб я взяла подороже,когда сказала что гадо по дешевле уровень консультирования упал на пол как-будто она мне её подарить собиралась или оплатиь )))) да навряд-ли я туда загляну когда-нибудь или посоветую кому-либо

В магазине Мечта который по ул. Торайгырова, обслуживание клиентов не соответствует названию магазина. 21 июля мной была сделана предоплата за морозильную камеру которую должны были доставить из Астаны, вчера при посещении магазина выяснилось что все забыли про этот заказ, товар поступил, но уже продан! Самое интересное то, что никто даже не извинился. Обещали доставку товара на вечер 27.07.2013 г но до сих пор так и не доставили, хотя молодой человек пообещал доставить до 10 часов. Вообщем день испорчен, и не хочется больше у них ничего покупать, вот и делайте выводы господа руководители как работает ваша фирма.

наша фирма покупала на очень большую сумму товар (холодильники,стиральные машины,телевизоры,микроволновки,ноутбуки,телефоны сотовые,ноутбуки,айпады и все к ним прилежащее,сканеры,принтеры и т.п)по гарантии что касаемо компьютерной техники полетел принтер,позвонив менеджера не было КАК ВСЕГДА на рабочем месте..пришлось ехать-ругаться а толку ни какого,хотя гарантия 1 год а на некоторые 3 года.обслуживание отвратительное,всем ни до клиента ходят кто куда.а когда начинаешь говорить что нам надо на большую сумма сразу глазки блестят и меняется отношение!я понимаю они получают процент,но ни ужели нельзя быть вежливыми???куда смотрят администрация???Больше наша фирма обращаться в этот магазин ни будет!что касается товара-ДА!!! выбор есть!но с таким обращением лучше переплатить в другом магазине и ни будет ни каких проблем!

здравствуйте!я купила ноутбук hp год назад все супер.Обслуживание нормальное!!!Мы покупаем всю технику в МЕЧТЕ!!!)))

Покупал кондиционеры самсунг 3 штуки по 95 тысяч каждый. Заказывал через интернет, там дешевле на 4 тысячи каждый кондер, прихожу в эту убогую мечту, т.к мне никто не позвонил, хотя обещали на сайте, и мне говорят не получается пробить по кассе. И пришлось купить за 95, а не 89 тысяч. И ещё забыли дать талон на 5 тысяч по акции и я полчаса ждал пока мне отдадут кондеры. Совет: НЕ ХОДИТЕ В УБОГУЮ И УНЫЛУЮ МЕЧТУ!!!

качество обслуживания клиентов на нуле.
на миллион процентов брат ТЫ ПРАВ

купил ноутбук НР в кредит в Экибастуз 6 декабря 2012 на следующий день обнаружилось западание клавиш 5 и 8. отнёс магазин 8 декабря 2012,и по сей день ни слуху ни духу .единственное что узнал его отправили на ремонт в повлодар .теперь занимаюсь поиском сц в павлодаре, узнать как долго ещё платить кредит за ноутбук которого у меня нет

Купил ноутбук в Мечта Леново , дешевле чем в форе на 15,000 т в марексе вообще на 25 дороже , самый большой выбор ноутбуков и цены радуют. молодцы

купила товар за наличку 14 декабря.оплатила доставку...но сегодня уже 17 число,а товара так и не дождалась...

МЗдраствуйте!!Меня зовут Стасик!!! Магазин кончно хороший, и еще открывается новый магазин на химгородках вместо тысячи мелочей будет очередная мечта. Да,магазин хороший красивый и выбор конечно вели,НО качество обслуживания клиентов на нуле... Что на складах,когда сам вывозишь товар и когда собираешься покупать товар в магазине,ходишь присматриваешься подходит консультант через некоторое время,и разговаривает с тобой не правильно не по этике воогбще не понравился мне этот магазин... Конечно выбор за вами и решайте сами...

Купила в мечте чайник фирмы браун, прослужил 3 месяца и сломался, дали в сервисном центре справку о непригодности, очень понравилось обслуживание в сервисном центре, работают оперативно,чего не могу сказать о работниках магазина мечта Павлодара,когда пришла ,чтобы заменить чайник , сказали что придите через 2 часа, когда будет сервисный менеджер,но я не могу ходить через каждые 2 часа,оставила свой номер телефона, но никто не перезвонил, когда менеджер бывает на работе,больше я конечно не буду покупать ничего в этом магазине никогда, если не дорожат покупателями, многие знакомые со мной согласились, продавцов у вас много, а внимания нет

Самый лучший магазин!!!!!!!!