Главная → Рубрики компании: Автозапчасти, автоаксессуары и комплектующие, Обслуживание автомобилей, СТО → Компания ЭЙКОС ТОО → Отзывы
Отзывы о ЭЙКОС ТОО в Павлодаре
ЭЙКОС ТОО в Павлодаре
Луначарского, 44/2
Транспортная, 17
www.aikos.kz
Луначарского, 44/2
Транспортная, 17
www.aikos.kz
О компании
Компания «Эйкос» имеет опыт реализации автошин более 16 лет.
Куандык
28.10.2012
ЭЙКОС ТОО
Павлодар
Добрый день! Компания действительно имеет высокий уровень на рынке! Но правда нельзя сказать, что уровень обслуживания соответствует уровню такой компании как ваша! Компания это люди работающие в ней и качество обслуживания клиентов вашим персоналом, напрямую влияет на рост продаж и привлечение клиентов! И наверняка я не один с таким мнением. Вчера, покупая шины Мишлен, далеко не дешевые, хотя и по акции, я столкнулся с тем, что оформив в кредит шины, направился на склад получать свой товар. И скажу вам, очень сильно разочаровался, когда мне их просто выкатили - все шины были в пыли (та часть, которая соприкасается с пыльным полом! И так как ваша сто по замене шин уже закрывалась, мне пришлось забрать шины с собой, конечно предварительно протерев своей тряпкой (на складе даже тряпок не оказалось). Спросил у человека, выдававшего мне резину, про пакеты, в ответ услышал, что пакеты не выдаются. Я бы согласился с тем, что возможно пакеты закончились или что-то еще, но какое было моё удивление и негодование, когда я увидел, что другой клиент получил пакеты. Мне потом объяснили, что тем, кто покупает шины Мишлен, выдаются или продаются эти пакеты, но дело в том, что мне даже их не предложили! Продавая хлеб, его кладут в пакет и предупреждают что пакетики платно:), ну а здесь то я не хлеб за 50 тенге покупаю, а все-таки резину средне-ценового сегмента и не важно в кредит я его оформил или нет! На следующий день я все-таки попросил пакеты, оплатив их стоимость, это копейки! Главное не это, а то как обслуживают! Вот такой вам фитбек (отзыв)! Опережая ваше высказывание, хочу вам сказать, что к фитбеку необходимо относится как к подарку. Ведь если не будет критики, не будет развития! Удачи вам и вашему персоналу!
- 27
- 4
-
Добавить отзыв |
Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.
Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.