Отзывы о ТИС ПРОСКЛАД ТОО в Нур-Султане

Вы абсолютно правы!! У нас просто сбой по точкам на сутки!!

Программа только для одной точки! По терминалам не прошли суммы в программу. А заявлено что 910 00 форму формирует, получается в любом случае все перепроверять! Руководство в тайне. На связи только менеджеры. которые повторяют одну и ту же информацию.У нас несколько точек и программа просто зависла! Реализация стала на стоп!! Возврат денег просто с боем. Пирамида из руководства и согласующих возврат денег как при бородатой бюрократии. В общем просто прокладка между бизнесом и налоговой , чтобы иметь порог по НДС.

Не рекомендую . Постоянно сбои в программе, дозвониться очень сложно, до оплаты они звонят, после даже техподдержку не дозвониться. Программа очень не удобная, если купите то вы работаете не с клиентами а будете решать только проблемы с программой. Мы проработавь неделю отказались и кстати возврата денег тоже нет, читайте пожалуйста публичный договор они защитили себя со всех сторон.

Вполне согласна с первым отзывом по поводу отвратительной безответственной работы с вашей программой.Из за сбоя в программе за первое полугодие 2023 года Постер увеличил продажи на 8,6 миллионов тенге .Уже 200 дней прошу исправить данные, так как повышается сумма налога за первое полугодие, одни отмазки , что передали интеграторам, что на контроле у руководства, на самом деле ничего не делается.
Очень пожалела что оплатили сразу всю годовую сумму за программу и продолжаем оплачивать ежемесячно, о чем интеграторы не забывают напоминать постоянно.

ТИС Prosklad установили в декабре 2022 года, вроде поначалу работала номрально, правда пришлось отдельно платить настройщику чтобы он весы и кассу объединил. Далее пошли сбои в работе.
28.12.2022 - Запрос на округление в кассе, чтобы тиын исключить. Менеджер по телефону сказал как это сделать, а оказалось такой опции в принципе нет.
09.01.2023 - Сбой на сайте. День продавали как на базаре, потеряли данные за сутки.
13.01.2023 - Сбой на сервере Prosklad.
16.01.2023 - Сайт снова не работает.

с 1.02.2023 года я снял свое ИП с регистрации в вашей системе, меня быстро сняли с регистрации, а на вопрос кто мне вернет оплаченные деньги за год обслуживания - никакого ответа нет!!!

Proskald - это команда профессиональных ******* которые впарят Вам недоработанное сырое решение, берут авансом деньги за год, а потом Вы мучаетесь с ними выслушивая оправдания и объяснения "сайт упал", "была атака", "технические сбои" и т.п.

Полный отстой, никакой клиентоориентированности, обман чистой воды, ВРАГАМ НЕ ПОЖЕЛАЮ РАБОТАТЬ с вами.

Месяц назад я подключил вашу программу. В принципе программа очень хорошая и простая.
Две недели назад я обратился к вашим IT специалистам с предложением и тех заданием для дополнительной разработки программы ТИС для моего Бизнеса.
Ваши сотрудники согласились даже была устная договоренность о сумме и времени окончании работы, так же данная разработка имела место с сотрудничеством с 1С БИТ для совместной интеграции программы.
Однако проходит неделя ваши сотрудники потерялись без связи и мне пришлось искать ответственных за коммуникацию с вашей компанией.
Далее происходит следующее ваш сотрудник Аида сообщает мне, что компания ТИС не сможет с нами дальше сотрудничать и дополнительную разработку не сможет сделать так как нет времени, Как Так при совместном сотрудничестве с 1С БИТ Аида и Саяжан поставили тех заданию 1С БИТ и хорошо 1С Бит выполнил свое тех задание в течение недели.
У меня вопрос Уважаемые руководители к вам не как не дозвониться ваши сотрудники всеми правдами и не правдами не хотят с нами наладить связь. Очень прошу Вас назначьте встречу. Из за ваших не компетентных сотрудников я потерял деньги на ненужные разработки.



Тел- 87781103366 Асхат