Отзывы о TERRA MOTORS (ТЕРРА МОТОРС) ТОО в Нур-Султане

Обслуживалась в компании "Терра Моторс" Отличная надёжная компания, приветливый обслуживающий персонал начиная от приёмки и заканчивая техническим персоналом.
Работы производятся качественно, и в срок. Цены на сервисе приемлемые хочется выразить благодарность, мастеру цеха Игорю Аркадьевичу! И автомеханикам за качественную работу.
Хочу пожелать компании процветания, и удачи!!! Рекомендую обслуживаться в данной компании.

отвратительное место, менеджеры не могут договориться между собой что врать один говорит одно другой говорит другое, до внесения денег каждый день звонили после того как получили деньги трубку не берут

Был в терре, устанавливал ГБО. Все супер!доволен и качеством работ и ценой! А главное вежливый и приятный в общении персонал! Если будут проблемы с машиной, то на ремонт буду ездить сюда.

Недавно проходил первое ТО, все сделали быстро, качественно. В цех провели, все показали, шаровая полетела, так сразу же позвали инженера по гарантии он все сфотографировал и сказал что закажут запчасть бесплатно! Мне очень понравилось обслуживание Мастера консультанта и механика который выполнял работу. Буду рекомендовать Ваш сервис!!!! Спасибо большое за человеческое отношение.

Кстати, единственное место, где сделали развал-схождение по-человечески!!!

Я хочу выразить огромную благодарность салону за предоставленный качественный сервис а именно Ольге Пановой. Человек обходительный доброжелательный на мои поставленные вопросы ответила с четкой конкретикой. Сперва не доверял разное говорят там типа плохо то се. И я сам захотел помотреть на то как все происходит . Мне дали каску желетку провели в цех а там все чисто, аккуратно. И все что делал мастер я сопровождал зрением. Мастер с аккуратностью все заменил залили шелл нулевку. А по цене вышло вы не поверите в стошках где калхозят где грязно даже дороже выходило. По времени пол часа на все ушло. Фильтра салона и воздухан я сам поменял это легко в утубе все есть. Теперь только сюда буду ходить. В августе 1 ТО, а щас я просто масло поменял и не слетел с гарантии. Кайф.

Прошли первое ТО. Приняла нас Ольга. Сервис отличный. Все отзывчивые, доброжелательные и ответственно подошли к нашей машинке. Заменили масло и провели диагностику. Мы довольны всем. Желаю процветания вашей компании.

Купил автомобиль с нуля, проходил ТО, приезжал по гарантии, покупал "довес" по кузову и салону. Вполне внимательно относятся. Напоминают-звонят за день если записался на сервис. ТО вышло дешевле, чем говорили когда машину покупал. Запчасти по приемлемой цене. Со всеми их скидками выходит нормально. Если косяк обнаружился - устраняют. Посмотрел, что на тех машинах, что на продажу выставлены, устранили те недостатки, что были тогда, когда я покупал. Меня вполне устраивает их сервис.

Не так все печально, как пишут. Недавно ездил на очередное ТО, персонал опрятно выглядит, приняли вовремя, объяснили какие запасные части меняются, какие работы проводятся, сделали все качественно, провели в ремонтный цех. Всегда стараюсь обслуживаться у Руслана, парень знает свое дело, вежливый. Цены не особо дорогие, бонусная карта дает скидку. Классно! Главное что машина всегда в порядке, никогда не подводила. Были гарантийные моменты, все заменили, а меняли фары и рулевую рейку! Успехов Вам Терра Моторс!

Я тоже полностью согласна с Нурболом,запчасти качественные,персонал приветливый и вежливый.Долго не ждала.Цены вполне приемлемые.Меня все устроило)Ну теперь будем надеятся что машинка не будет больше хварать)Всем желаю хороших дорог,без гаишников и штрафов)Удачного дня

заезжала на днях на второе ТО. конечно дороговато, но приемщик Игорь, доброжелательный, все мне популярно объяснил за что берут такие суммы. в цех запустили на 15 минут. но мою машину было видно в телевизоре через камеру. не так страшно как здесь написали

Здравствуйте! проходил 2 раза ТО. очень дорого. качество -сомнительное, потому что очень быстро сделали за 40 минут весь ТО. На ТО много чего надо проверить, как они успевают все проверить. Рядом с машиной во время ТО стоять разрешают-только 20 минут, потом попросят. При распечатке накладной не дают поименно список проведенных диагностических процедур, только общим словом, 1 пунктом. Это всегда на других сервисах дают. Знаешь за какую работу платишь. В общем 3-е ТО буду проходить если напишут что они сделали, какие диагностические процедуры провели, или пойду в другой сервис. У них только из-за гарантии. Они пользуются что нет конкурентов на ближайщие 200 км от Астаны, но с такой работой скоро у них уменьшиться количество клиентов. Гарантия-хотят все время за счет клиента-что то сломалось-плати. Хотя 3 года гарантии дает Дженерал моторс (это в моем случае). Бипек авто где я купил машину, присобачили бумажку-гарантия на элетрику 1 год. хотели обмануть. Пусть сами машины выпускают машины с гарантией 1 год-кто у них купит такие машины-посмотрят

Больше не поеду к ним, хватит с меня! Уровень спецов вообще никакой. Ничего не умеют и все делают долго. Цены завышены, сервиса нет. Ни разу не устранили поломку, уже 5 раз к ним ездил. А руководству вообще плевать по-моему...

Ужасный автосервис! А особенно если вы хотите сделать что-то по гарантии! Им абсолютно наплевать на вас и ваши гарантийные проблемы по авто! Многие СТОшники загоняют и ремонтируют машины своих друзей, из-за этого вечно очереди на месяц вперед! В общем лучше выкинуть эту гарантию и обслуживаться за деньги на другом нормальном СТО!!! Никогда больше к ним не поеду! И всем не советую! Пустая трата времени и нервов!

Терра Моторс интиресная компания, вроде бы работают ,а вроде и нет.Машину приняли быстро,после того как 1 час ждали пока компы у них заработаю, но не дали нам второй экземпляр приемки авто.Документацию ведут холатно.(У нашей машины разряжается аккамулятор, а значит где то утечка)Ищут поломку уже неделю, хотя сказали что определят за три дня, НЕ ВЕРТЕ! Эта поломка только начало, а когда буду проходить ТО сколько дней промурыжат?При этом все время кормят завтраками что мол скоро, найдут поломку.(Машина Шкода Супер Б с салона Бипек Авто)

А мне компания понравилась, молодцы ребята! Хоть народу очень много, но обслужили отлично, всё объяснили. Девчонки приветливые. Хочу сказать одно, читая отзывы долго не хотела туда ехать, но как говорится сколько людей, столько мнений. Поэтому я очень довольна работой этой компании. Хорошие специалисты!

Интересно,когда ставил сигнализацию на каптиву в терра моторс,открывая со стороны водителя пассажирское стекло почему то срабатывала сирена сигнализации и поток свежий водички в лицо был обеспечен с пробитой ими же трубки стеклоомывателя которая проходит в стойке со стороны водителя,проездив так месяц,заехал к ним опять но уже на эвакуаторе(машина не завелась,есть видео по данному факту и как минимум семеро соседей и охранник двора).По привозу машины в сервис минут несколько мастер помудрил чего то и она завелась.Но самое обидное,несмотря на показанное им видео,мастера сказали что причин для беспокойства у меня не должно быть,при этом выписав накладную на 6000 тысяч тенге+6000 я отдал за услуги эвакуатора....Хотелось бы добавить,а куда смотрит руководство???

Не понимаю почему такие отзывы плохие. С мужем там постоянно ремонтируемся, и автомойка нормальная.
На ресепшене так вобще девочки модельки,красавицы и всегда помогут. Не знаю как в прошлом году было, но в этом все очень организованно у них.

Придорожное СТО, не могут решить элементарную проблемку, нет интернета чтобы ее разрешить...
ПОЗОР, а еще сервис центр

отвратительная компания! несчастный моторчик ждем больше месяца... переотправляют не понятно к кому, телефоны нормально не дают. Абсолютно не квалифицированные специалисты.