Главная → Рубрики компании: Телефоны, аксессуары: продажа, ремонт → Компания МОБИЛЬНИК магазин → Отзывы
Отзывы о МОБИЛЬНИК магазин в Нур-Султане
МОБИЛЬНИК магазин в Нур-Султане
Бараева, 8/1
О компании
Продажа мобильных телефонов и аксессуаров к ним, ремонт телефонов мобильных и планшетов, обмен мобильных телефонов, прием платежей.
Ольга
31.01.2017
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Парни там нормальные. Не знаю как насчет тех.обслуживания, но лично я вчера, 30.10.2017г. купила там смартфон, который мне безумно понравился, читая про него в просторах интернета. Приехала домой, и поняла что он ни о чем, камера не та, да и в общем все не мое. Сегодня поехала на обмен, говорили конечно что телефон хороший, но согласились заменить, взяла чуть дороже, и намного лучше. И кстати, не втирали про установку программ, хотя судя по тому как я во второй приезд долго собиралась с выбором одно из двух разных марок, можно бы было затереть и про необходимость программ))) Хотя, так делают все магазины. Если вы сами не чухаете в гаджетах - платите, все сделают))) Так что я за!
Ермек
07.08.2015
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Хороший магазин с хорошими ценами. Лет десять только там и беру телефоны. Ни один еще не подвел, так что насчет гарантии не в курсе. Вот думаю скоро купить самсунг А7, к ним пойду. А вот то, что они за деньги антивирусные программы , игры, социальные сети закачивают, есть такой грех))). Тупо отказывайтесь, если знаете.
Анара
28.05.2015
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Магазин Мобильник - впервые столкнулась с таким ужасным обслуживанием. При покупке телефона, действительно такие вежливые, и скидка только нам и т.д. Однако при покупке чек не выдали, хотя я запросила. Очень много говорили, в итоге чек не дали. Не прошло и месяца, выясняется что телефон не видит симку. Заходим в магазин, объясняем ситуацию - отношение как и сказано выше хамское, давление на клиента со всех сторон (братки бритоголовые), я такого не ожидала, в шоке от такого столичного обслуживания. Необходимо такие магазины ставить на контроль со стороны общественности и органов.
aaa
25.04.2015
Жаке
28.12.2014
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Полностью согласен.. под новый год смотрел бюджетный телефон на время, ну очень надо было, хотел дождаться выхода Xperia Z4 . Выбирал телефон в районе 40-70 тысяч тенге. Глаз упал на один телефон хотел посмотреть и тот мне говорит "А он дорогой" и не стал показывать. Хотя если телефон стоящий будь 40, 50, 80, 100 тысяч я бы взял! Одет вроде опрятно, говорю на русском отлично, есть авто, не воняю а на клиента смотрят как на дерьмо))) В итоге купил за 48, через день смотрю в технодоме и в мечте такой телефон намного дешевле, возврат не сделали. Продавцы - само негатив)
Совет продавцам:
1. Не хамите
2. Не спорьте (хотя бы будьте вежливее) (продавец не верит что у моего старого телефона XPERIA разрешение 1280 пикселей, и напрочь засирает мои слова "бла бла бла заткнись нет ты не прав, закрой рот" такого рода)
3. Учите спецификацию товара: узнайте что такое "количество пикселей на дюйм", не надо говорить на все модели что у телефона разрешение 640х480, и погуглите что такое углы обзора
4. Улыбайтесь
5. И вообще сходите в мечту или в технодом, там молодые консультанты так вас обслужат, просто высший класс, берите пример
Совет руководству:
1. Обучайте своих продавцов и контрольте
Совет продавцам:
1. Не хамите
2. Не спорьте (хотя бы будьте вежливее) (продавец не верит что у моего старого телефона XPERIA разрешение 1280 пикселей, и напрочь засирает мои слова "бла бла бла заткнись нет ты не прав, закрой рот" такого рода)
3. Учите спецификацию товара: узнайте что такое "количество пикселей на дюйм", не надо говорить на все модели что у телефона разрешение 640х480, и погуглите что такое углы обзора
4. Улыбайтесь
5. И вообще сходите в мечту или в технодом, там молодые консультанты так вас обслужат, просто высший класс, берите пример
Совет руководству:
1. Обучайте своих продавцов и контрольте
Жанат
24.06.2013
Привет всем, ребята там хамы, пока не купил телефон так по всякому оближут чтоб купил. Как только взял то все. По гарантии не чего не делают, ездят по ушам, врут, корочи все делают что типа сам виноват. Лучше покупать в торговых центрах, Технодо, Мечта и.т.д. А там борохло китайское. Прокачал телефон взяли 100 баксов, хотя это стоит копейки. Положительные отзывы о себе это они сами пишут, не покупайтесь на это.
Ибрагим
06.08.2014
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Брал у них телефоны на протяжении 8 лет. Все было хорошо. тут я купил у них iphone5s. телефон начал гнать, отпечаток пальца перестал работать. Обратился к ним с гарантией, меня грубо говоря послали. Спасибо вам парни, за такое отношение к клиенту.
Рагим
19.05.2014
Семён
19.01.2014
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Я там не покупал но я обращался к ним)) У меня на Нокие вспышку потерял когда панель открывал) К ним пришёл он с нового телефона вытащил и мне поставил даже денег не взяли)) А в остальных сервисах от 3 тысяч просили)) Вот так вот) Ребята молодцы выручили)) А вы будьте чуть скромнее без понтов и тогда вам всё покажут и объяснят))
Руслан
28.11.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Магазин хороший, цены радуют, покупал там два телефона и айпад жене, так же друзья все мои закупаются. Сервис приемлемый, если кому то хамят или грубо отвечают и не дают пощупать товар, значит проблема в вас, надо быть проще, просто сам работал продавцом и знаю как покупатели иногда общаются. В товаре разбираются отлично, советуют брать не дорогое, а цена - качество. По поводу гарантии еще не обращался, но думаю не хуже чем везде, не видел ни разу что бы при возрате мне в каком то магазине улыбались и сразу решали вопрос, так что все отрицательные отзывы это либо конкуренты, либо и в правду обиженные покупатели, но как говорится всем не угодишь. Будьте проще и люди к вам под тянутся ))
Диас
26.11.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
реально зря их так оскорбляете, ребята знающие, и туфту не продают, а цены попробуйте найти дешевле, если найдете покупайте там г...о, покупал в других местах и приносил им на сервис, и все было нормально, а то что брал у них в сервисе не нуждалось.
Екатерина
17.11.2013
Зря вы так пишите!! Очень хороший магазин, по сравнению со всеми магазинами цены доступные. Первый раз когда брала там телефон работал 5 лет и щас до сих пор работает, второй раз брала там, тоже прекрасна работает! Парни обращаются вежливо! И покажут и расскажут! А то пишут что там Китай, сейчас везде Китай))) По сравнением с Есилем, Мобильник лучше и качественней там телефоны!
Екатерина
17.11.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Зря вы так пишите!! Очень хороший магазин, по сравнению со всеми магазинами цены доступные. Первый раз когда брала там телефон работал 5 лет и щас до сих пор работает, второй раз брала там, тоже прекрасна работает! Парни обращаются вежливо! И покажут и расскажут! А то пишут что там Китай, сейчас везде Китай))) По сравнением с Есилем, Мобильник лучше и качественней там телефоны!
Marisha
07.11.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
а и вот еще, тут все пишут, что за деньги ставят бесплатный антивирус. ну так извините, без лоха жизнь плоха. я когда купила свой смартфон, ничего мне не предлагали. сурового вида парень сказал, что в плей-маркете все скачайте. что я и сделала. чаще, товарищи, пользуйтесь интернетом. GOOGLE всем в помощь! и тогда не разведут вас на деньги!
Marisha
07.11.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
покупала там три телефона, все SAMSUNG. цены ниже чем в других точках. и что характерно, все телефоны работали отменно. последний телефон который купила у них galaxy SII. один раз завис интернет, с перепуга рванула к ним (с гарантийником, оказалось что просто надо было перенастроить и перезагрузить телефон. сделали бесплатно (может потому что пустяковина?. конечно напрягает вид бритых братков-консультантов. но я девушка, мне проще. поулыбалась и все витрины открываются, показываются все телефоны. с гарантийным серьезным сервисом не сталкивалась (и тьфу-тьфу-тьфу), пусть и дальше не доведется с ним столкнуться.
Спабек
28.10.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Брал у них iPhone, через пару дней заметил, что динамик кряхтит когда на полной громкости разговариваешь. Принес им показать, они как увидели, что я по гарантии, сразу у всех мины кислые стали, я сразу, что то неладное почувствовал...так и оказалось, начали там всем магазином слушать, и все разом там тугоухими стали))) никто ничего не слышал... Говорят иди в "сател" сделай сам диагностику, ну я пошел, а там точно такие же люди, при чем я помню, что мобильник с сателом уже очень давно сотрудничает, еще когда они в подвале в "есиле" сидели. Короче у них сговор. Больше к ним не приду.
Rustam
23.10.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Персонал грубый отношение к клиентам скотское, цены как и везде..пока деньги не Даш даже показать телефон отказываются .. А чек не выбивают наверно чтоб по гарантии ремонтировать не приходилось или менять на рабочий товар.. Идите в любой другой магазин...
Darkhan
20.10.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Кто пишет что по гарантии все сделали бесплатно и все дела, хорош гнать, они ничего не делают за бесплатно, цены на тела норм, и это единственный плюс этого магазина. После покупки если что-то не так с телом, то говорят типо сам сделал, надо было аккуратней и т.д. и т.п. Короче говоря, никакого уважения к клиенту.
Belyy
18.10.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Магазин вообще огонь!!! Пришел все объяснили, рассказали. Покупаю телефоны там уже на протяжении 7 лет. Все устраивает никаких поломок. Отличные работники. Желаю успехов им в дальнейшем. Всем мир!!!
Еркен
02.09.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Самый плохой магазин города, и это не конкурент пишет а обычный покупатель. Толкают китайский контрафакт и не ремонтируют по гарантии, отношение хамское к людям. Народ покупайте лучше в торговых центрах города которые имеют развитую сеть магазинов. А мобильник пользуется тем что они там все друзья и дружно грузят клиента и посылают куда подальше.
Кристина
01.09.2013
МОБИЛЬНИК магазин
Нур-Султан
Привет! Купила там IPAD через неделю появилась рябь на экране, понесла деньги возвращать отказались и поменять тоже. Чек не выбили при покупки. И разбираться не собираются отнекиваются, хотя их постоянный клиент БЫЛА. Вот так они потеряли клиента и деньги. И товар замечу не дешевый продают. Не советую там брать, а то ведь раз на раз не приходиться, останешься и без денег и без качественного товара.
Жанат
24.06.2013
Привет всем, ребята там хамы, пока не купил телефон так по всякому оближут чтоб купил. Как только взял то все. По гарантии не чего не делают, ездят по ушам, врут, корочи все делают что типа сам виноват. Лучше покупать в торговых центрах, Технодо, Мечта и.т.д. А там борохло китайское. Прокачал телефон взяли 100 баксов, хотя это стоит копейки. Положительные отзывы о себе это они сами пишут, не покупайтесь на это.
Добавить отзыв |
Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.
Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.
Мобильнике он стоит 470К, а в технодомах и сулпаках - 700К. Есть разница? Ну а насчет установки разных програм-без лоха, как говориться, и жизнь плоха. И последнее-будьте проще, не стоит права сразу качать и вам улыбнутся. И будет проще.