Отзывы о EXLINE (ЭКСЛАЙН) ТОО в Нур-Султане

посылку приняли 4 июля отправили от себя 12 , вместо Караганды в Алмату .. при том было две посылки еще одна в Костанай .. тоже в Алмату отправили .. отстой ...

Доставка очень долго. Лучше через почту отправить. 6_8дней срок доставки за такую сумму очень дорого.

Добрый день! Хотелось бы поделиться со своими отрицательными эмоциями касательно работы этой службы.3 дня моя посылка находилась в службе. Не знаю у курьера или в офисе. Постоянно говорили ,что они до меня не могут дозвониться,на самом деле был 1 пропущенный от них звонок. На всякий случай для подтверждения их слов о том,что они звонили мне несколько раз и я не поднимала трубку я перезвонила на все пропущенные номера по которым все ответчики мне не ответили что я не туда попала. То есть это говорит о том, что на самом деле никаких нескольких звонков 2 дня подряд не поступало, вернее был всего один пропущенный от них звонок на который я перезвонила, ответил курьер. Сказал что проверит мой запрос если моя посылка у него то доставит до вечера. Доставки не было в тот день. На следующий день опять позвонила я сама опять отвечает курьер и сказал что бы я звонила оператору на что я ему сказала что бы оператор сама мне перезвонила,а то вообще предложил мне самой съездить в в офис и забрать. То есть я заплатила за самовывоз.Итог оператор звонит и начал мне петь туже песню что не могли дозвониться. Соответственно терпение мое лопнуло, я наорала на оператора теперь обещали сегодня в течении часа доставить.Опять жду

Запоздалая доставка

Добрый день хотела оставить отзыв о доставке. Позвонили сегодня в 14.56ч, 6.06.17г. Спросили где я нахожусь , ответила что на работе это не далеко от дома, смогли бы доставить? Ответ убил- нет вы у меня последние в списке и мы работаем до 15.00ч. Спрашиваю а как же звонок за пол часа до доставки? Отвечают- мы вообще не обязаны звонить! Хорошо.. тогда это мы видимо должны сутками сидеть и ждать доставки, только что бы не пропустить. Все это может и ерунда если бы одно НО! Звонить в 14.56 ч и говорить " что мы работаем до 15.00 и я не успеваю и только меня ждут в офисе" - видимо это норма! Теперь жду после выходных- это 10 мая. Оперативно!

Хотела поблагодарить ТОО "EXLINE" за своевременную доставку заказа из г. Алматы в г. Астану, ждать пришлось недолго, хотя я сомневалась. Большое спасибо.

Капец конечно отзывы. Вот мне отправили товар, жду, посмотрим насколько люди пишут правду. Как раз ищу фирму для сост. договора на текущий год.

Пользуюсь 2 раз этой компанией, и 2 раз не везет , курьеры по несколько дней забирают свой товар, а я тоже работаю и обещаю людям в такие то сроки из за задержки у меня неприятности, думаю больше не пользоваться !менеджера хоть вежливые по телефону , жаль что такие медлительные;(

Добрый день. Я скажу что компания хорошая. мне понравилось. советую обращаться в эту фирму. Надежно. удобно. быстро . ДЕШЕВО.

филиал в Астане что в Алмате. не дозвониться . 2 дня мучений я не знаю сколько ждать. не советую никому. если у вас дорогая вещь то вообще не подходите и не пользуйтесь. обзвонил все номера в Алмате и в Астане. тишина мертвая. службу обратной связи писал. 0 реакции.

Сколько людей столько и мнений. Мне повезло с курьерской службой Exline, к ним перешла после ........................ (доставку постоянно задерживали). Если возникают сложные вопросы, то всегда обращаюсь к сотрудницам: Алмагуль и Мадине. Всегда вежливо и компетентно решат любой производственный вопрос. Спасибо за вашу работу.

А мне курьер позвонил и спросил нахожусь ли я по адресу доставки. Я говорю что только отошла меньше чем на квартал и могу вернуться. на что он мне говорит, при этом находясь по другому адресу минут 15 езды до моего дома, так как вас нет дома товар заберете в офисе в 4. Хорошо, я согласилась. Позвонив в 15-50 и уточнив адрес офиса у курьера и сказав где в настоящий момент нахожусь, предупредила что буду у них через 15мин. На что курьер говорит хорошо ваша осылка там ждет. Приезжаю...а мне нет вашей поссылки она у курьера. Я прошу уточнить, на что мне очень грубо девушка отвечат что я вам уже сказала. Я попросила уточнить когда он будет или пусть тогда сделают доставку позже. На что мне говорят все в том же грубом тоне, что мол сами виноваты что дома не сидели и доставку больше делать не будут. А курьер тем временем находился в другом конце города и в офис с моей посылкой еще не собирался ехать. Я позвонила руководству и все высказала. Сколько работаю с курьерами и компаниями по доставке, впервы сталкиваюсь с такими некомпетентными и очень грубыми людьми.

Дорогие бизнесмены и жители города Астана, никогда не пользуйтесь услугами ТОО "EXLINE" в Астане, нет никакой гарантии по своевременной доставке Вашего товара. Неумелые и неквалифицированные сотрудники компании испортят Ваше настроение на долго. Пользуйтесь услугами проверенных компании

Не надёжная компания, свой товар (весьма дорогой) ждала 2 дня( помимо так же 2 дней на доставкиу с Караганды в Астану) , курьер сослался на то, что ему никто не открыл дверь когда он пришел. Хотя отменила все встречи на этот день и ждала его у себя дома. Не позвонили перед выездом и даже не переспросили когда привезти и уж если не знают город, то какой точный адрес. Привезли только на следующий день после того, как позвонила им в 5 раз и пригрозила буквой Закона "О присвоении чужого имущества". Ужасная доставка, некомпетентность, грубость и не уважение со стороны персонала , а именно диспетчера. Ребята, не рекомендую связываться с этой компанией!!!!!!

Каждый день звоню каждый раз мне девушка врет вот сегодня доставим,до сих пор нету.девушка которая отвечает такая грубая, то врет,то тел скидывает.