Главная → Рубрики компании: Детские товары, Одежда, обувь, галантерея → Компания ЧИП И ДЕЙЛ магазин → Отзывы
Отзывы о ЧИП И ДЕЙЛ магазин в Нур-Султане
ЧИП И ДЕЙЛ магазин в Нур-Султане
Кенесары, 40, бут. 213, БЦ "7 Континент", 2 эт.
Кенесары, 40, бут. 213, БЦ "7 Континент", 2 эт.
Рубрики:
Детские товары; Одежда; обувь; галантерея
Ляля
08.03.2014
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
это дорогой магазин хотя товары там китайские в основном. обслуживание на "троечку" потомучто у нас везде продавцы так обслуживают. у нас кто на продавца идет? вот и делайте выводы. а руководство магазина на обучении экономит вот и сервис такой. так что могут успокоить только тем что взде так и еще лет 20 также будет.
- 2
- 0
-
Дина
18.10.2013
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Представляю чувства мамы, у которой пропал ребенок. Неизвестно какую бы чушь Вы несли на ее месте.Если у Вас конечно есть дети. И персонал магазина безусловно виноват.У меня в "5 минут" 2х летний сын решил в прятки поиграть. Ему просто понравилось, что мама за ним носиться и ищет его между рядами. Я реально бегу по проходу и не вижу его нигде.Так консультанты вместе со мной его отлавливали. Продовольственный магазин, не детский. Как не следи за ребенком, бывает все. особенно нравиться фраза "а малышка во дворе в песочнице играет", она с таким же успехом могла оказаться где угодно. Вот уж действительно, делайте выводы.Отношение безучастное и бездушное.
Алия
21.02.2012
Всем привет! Была свидетелем пропажи ребёнка у той мамаши, ворона ещё та. Обвиняла всех вокруг и посетителей то же, кроме себя . И начала плести какую то чушь, о том что, её девочку специально похитили для выкупа продавци этого же магазина, всех разоблачит и посадит за решётку. Паника. Приехали родственники, хорошо адекватные люди оказались. Расспросили как дело было пошли домой, живут ведать где то прям рядом, а малышка во дворе в песочнице играет. Вот и делайте вывод люди добрые.
Дина
17.10.2013
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Точно такая же была история. "Я Вам тут не носильщик" Только у меня ребенок спал дома 5ти месячный. Надо было сказать, что б он все тащил назад. И позвонить сказать, что доставки не было.Я дурочка понеслась вниз. Потом как сайгак вверх. Свинство это.
Светлана
03.02.2012
Я тоже больше в этот магазин не ногой...
На 35 недели беременности мы поехали в магазин... выбрали коляску и кроватку.. ещё много чего по мелочи.. договорились что нам всё это доставят в субботу.. оставили там 150 000 тенге.. когда договаривались о досьтавке... я три раза уточнила.. что мне надо доставить до квартиры.. даже если нужно ещё доплатить.. меня уверили.. что всё доставят... В общем дома я в субботу одна.... телефонным звонк на сотовый и хамским голосом.. выходите забирайте свои покупки.. я "как забирайте.. поднимайте я дома!" Мне в ответ "я вам не грущик выходите и забирайте!" Я в шоке.. "говорю я беременная 35 недель... пожалуйста поднимите мне до квартиры я вам оплачу сверху" в ответ "Выходите забирайте я сейчас всё оставлю около подъезда и уеду" В общем не буду рассказывать дальше историю... как я металась искала кто заберёт.. в общем после этого вызвали мне скорую с жутким тонусом меня врачи откачивали... А когда муж позвонило руководству... они "промычали" типа прийдите напишите заявление.. да мы вообще нанимаем человека.. т.д. и т.п. Уважаемые руководители... вы вообще в курсе что ваш контингент беременных или мамаш молодых!!!!!!!!!!!!! Да ваши подчинёные должны быть вымуштрованы как разговаривать с клиентами!!! Так что всем знакомым при случае рассказываю какое обслуживание в магазинах "Чип и Дейл"!!!
На 35 недели беременности мы поехали в магазин... выбрали коляску и кроватку.. ещё много чего по мелочи.. договорились что нам всё это доставят в субботу.. оставили там 150 000 тенге.. когда договаривались о досьтавке... я три раза уточнила.. что мне надо доставить до квартиры.. даже если нужно ещё доплатить.. меня уверили.. что всё доставят... В общем дома я в субботу одна.... телефонным звонк на сотовый и хамским голосом.. выходите забирайте свои покупки.. я "как забирайте.. поднимайте я дома!" Мне в ответ "я вам не грущик выходите и забирайте!" Я в шоке.. "говорю я беременная 35 недель... пожалуйста поднимите мне до квартиры я вам оплачу сверху" в ответ "Выходите забирайте я сейчас всё оставлю около подъезда и уеду" В общем не буду рассказывать дальше историю... как я металась искала кто заберёт.. в общем после этого вызвали мне скорую с жутким тонусом меня врачи откачивали... А когда муж позвонило руководству... они "промычали" типа прийдите напишите заявление.. да мы вообще нанимаем человека.. т.д. и т.п. Уважаемые руководители... вы вообще в курсе что ваш контингент беременных или мамаш молодых!!!!!!!!!!!!! Да ваши подчинёные должны быть вымуштрованы как разговаривать с клиентами!!! Так что всем знакомым при случае рассказываю какое обслуживание в магазинах "Чип и Дейл"!!!
Мая
16.10.2013
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Дорогая мамочка! Вы мать и должны следить за своим ребенком!!! А не перекладывать свою вину на других, продавцы данного и вообще любого другого магазина не должны вам ничего!!!
Что касается данной сети магазинов могу сказать только положительные отзывы, т.к. периодически туда хожу, а именно отела бы отметить магазин на Кенесары. В данном филиале меня всегда обслуживают на высшем уровне, парень, который работает в отделе колясок и т.п. вещей всегда поможет, посоветует. Я даже приходила к нему за советом как мне починить коляску, так он мне ее сам починил и ничего за это не взял. Поэтому лично мне персонал нравится. Насчет ассортимента не буду спорить, но думаю что игрушки везде китайского производства, нужно ходить и искать иное!
Что касается данной сети магазинов могу сказать только положительные отзывы, т.к. периодически туда хожу, а именно отела бы отметить магазин на Кенесары. В данном филиале меня всегда обслуживают на высшем уровне, парень, который работает в отделе колясок и т.п. вещей всегда поможет, посоветует. Я даже приходила к нему за советом как мне починить коляску, так он мне ее сам починил и ничего за это не взял. Поэтому лично мне персонал нравится. Насчет ассортимента не буду спорить, но думаю что игрушки везде китайского производства, нужно ходить и искать иное!
14.06.2011
Таких равнодушных и безответственных продавцов какие работают в этой сети в 7 Континенте по ул. Кенесары я никогда не встречала, в воскресенье 12 июня я имела неосторожность посетить этот магазин со своей 5-ти летней дочерью, где умудрилась ее потерять, но самое удивительное, что в практически пустом магазине, где в общей сложности 8 человек продавцов никто из них не обратил внимание на то, что ребенок вышлел из магазина без меня хотя до этого они все видели как мы вместе туда вошли. Видели как я метаюсь по магазину, по всем отделам, вся рыдаю от ужаса никто из них даже "глазом" не моргнул , не предложил мне свою помощь, ни капли беспокойства и сочувствия просто ужас, а они ведь работают якобы бы для детей! только услышала от них реплику "сами смотрите за своим ребенком", видеокамера ничего не показывает для чего и для кого ее установили, для галочки? моя история имела счастливый конец ребенок нашелся, но такого пережить никому непожелаю...а магазины этой сети буду обходить десятой стороной т.к. работают там одни не люди просто какие тот уроды ничего из себя не представлющие...
Гульзара
27.07.2013
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Самый дорогой магазин китайских игрушек!!! Еще недавно - купили там автокресло вынужденно, т.к. Подарили сертификат на N -ную сумму, еле выбрали Чикко (хоть и бренд, но тот же Китай, хоть спасибо ). Потом увидела в .......... это же автокресло стоит на 11 000 дешевле, и это с учетом 10% скидки Чип и дейла, а так дороже получается на 15000 тенге (читай - на 100$). Делайте выводы, господа. Лучше уж ................., тоже дорогой, но хоть ассортимент не базарный. А то хотели еще выбрать подарок годовалой девочке, ничего путного не нашли, все выглядит как-то дешево не добротно не качественно, даже 30% скидка не привлекла.
Юлианна
29.03.2013
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Хороший магазин, большой ассортимент, все есть, консультанты работают на твердую "4", но сравнила цены с другими магазинами - дороговато!
Ерлан
25.11.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
уже лет 10 затариваюсь на орбите. сначала для племянников, потом для свои детей. скидка пусть и 10%, но есть. насчет остальных не скажу. но на орбите и чипы и дейлы нормальные, парни уже сто лет работают. свои дети уже есть, постоянно подскажут - что как, какой товар опробовали на своих. насчет товара конечно, дешового китая навалом, но это на вкус. есть и качественные игрушки, кроватки, коляски. так что народ. если вам нахамили в одном магазине, но вы не были в другом, не надо на всю сеть орать. в 2011 дочка родилась перед 1 июня, товару набрал где то на 120000 и они мне дали лотерейных талонов наверное штук 20 и в парке проводили потом разыгрыш. так я с парка полный багажник игрушек бесплатно выиграл и привез! вот так. супер магазин! для всех категорий, с баблом или без, каждый найдет там что нибудь для своего ребенка. удачи Вам!
Сауле
05.09.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
В Арае у нас мой сыночек подружился со всеми продавцами..они ему и велик ремонтируют, и инструменты какие то ему дают..когда я сама захожу прямо все консультируют. Не знаю, кому как мне там чем качество игрушек..обслуживание продавцов больше нравиться.
балгын
26.08.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Нечего сказать! Все ищут виновных-виновата ли эта мама? По мне -так в жизни всякое бывает,не нам судить. А про обслуживание так это правда,хуже некуда-один по мобиле беседует ,другой в игру режется,пока сам не позовешь никто к тебе не подойдет.
Мама
20.08.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
а мне чип и дейл нравиться, во всех точках и про ту которую негатив написан, за моими 2-мя оборванцами приглядывают, может потому что постоянный клиент, как то не ругают их правда из магазина не выходили они но все же.
молодая мамочка
02.08.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Незнаю чего вы все ожидаете?! Может у них сейчас администратор поменялся. Я часто бываю и по кенесары и в "Артеме" нормальные продавцы, сразу подошли, все показали, правда быстро и рассказывают не грамотно. А в "золотом ключике" мне не понравилось, продавец подошел только когда мы его позвали, хотя видела как мы на них посматриваем, во время объяснения нашего
консультанта отвлекал другой сотрудник!
консультанта отвлекал другой сотрудник!
Мари
19.02.2012
Мы как-то с мужем тоже зашли кроватку присмотреть, прокрутились там минут 15, при том что магазин был пуст, а продавцы-консультанты столпились у кассы как у барной стойки и о что-то бурно обсуждали, пока я не подошла с пузом сроком 40 недель и не попросила нас проконсультировать, они бы и дальше нас игнорировали. Откуда набрали таких сотрудников, которые еле-еле что-то бормочат себе под нос, что приходилось постоянно переспрашивать, кошмар какой-то, а не магазин! Больше туда НИ-НИ!!!!! Вот в Золотом ключике нас прекрасно обслужили, там теперь только и будем нашему мышонку все покупать, а в чип и дейл так разговаривают, как-будто я за их счет покупаю, обалдеть, куда катимся...столица..а обслуживание на 0!!!!!!
Катерина.
27.05.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
консультанты даже мобилку собрать не могут, еще и своих сотрудников по телефону не понимают. мы супругом хотели купить мобилку своему малышу, объяснили, какая мобилка нам нужна, в одном отделе оказалась мобилка, но нам цвет не понравился, в итоге продавцы отправили в другой филиал, сказали, что там есть, мы приехали довольные, а там нет, оказывается продавец не так понял, позвонили в третий, отправили туда (вообще в другой конец города) приезжаем, оказывается тот продавец не знает, о чем речь, притаскивает нам другую и т.д. опять не так понял. мы так проездили пол -дня из одного филиала в другой пока нашли эту мобилку. нужно работать с отдачей, за это ведь зп получают, а работу свою, даже в 50% не выполняют, это же для деток, можно и с душой отнестись. в целом из-за такого персонала и мнение о магазине оставляет желать лучшего.
аяна
25.05.2012
Виктория
11.05.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Мне тоже в чип и дейле на кенесары не понравилось, просишь продавцов проконсультировать, показать, так они пока раскачаются, что уже уйти впору! Как будто не в их интересах продать товар. А отмазка "я из другого отдела" меня вообще убивает, я до декрета работала в газете, так у нас любой человек из любого отдела мог заменить другого, я считаю, что в таком магазине тоже можно организовать взаимозаменяемость, не такой уж он огромный.
Айгерим
19.04.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Что сказать. Я была в магазинах по кенесары и в Артеме. В принципе все нормально объяснили, показали. Конечно на на таком высшем уровне как в золотом ключике по победе, но все же многое зависит от самого человека. Надо во всех случаях быть терпеливыми. Возможно там маленькая зароботная плата, вот и идут туда не обученные простые люди. Мне в Артеме даже склад открыли и показали какого цвета еще бывают кровати, кроме тех что на ветрине. Поэтому дорогие друзья проявите снесходительность.
Марат
17.03.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
В Артеме хорошие продавцы - мы покупали там стульчик - обслужили внимательно и терпеливо
Алия
21.02.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Всем привет! Была свидетелем пропажи ребёнка у той мамаши, ворона ещё та. Обвиняла всех вокруг и посетителей то же, кроме себя . И начала плести какую то чушь, о том что, её девочку специально похитили для выкупа продавци этого же магазина, всех разоблачит и посадит за решётку. Паника. Приехали родственники, хорошо адекватные люди оказались. Расспросили как дело было пошли домой, живут ведать где то прям рядом, а малышка во дворе в песочнице играет. Вот и делайте вывод люди добрые.
Мари
19.02.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Мы как-то с мужем тоже зашли кроватку присмотреть, прокрутились там минут 15, при том что магазин был пуст, а продавцы-консультанты столпились у кассы как у барной стойки и о что-то бурно обсуждали, пока я не подошла с пузом сроком 40 недель и не попросила нас проконсультировать, они бы и дальше нас игнорировали. Откуда набрали таких сотрудников, которые еле-еле что-то бормочат себе под нос, что приходилось постоянно переспрашивать, кошмар какой-то, а не магазин! Больше туда НИ-НИ!!!!! Вот в Золотом ключике нас прекрасно обслужили, там теперь только и будем нашему мышонку все покупать, а в чип и дейл так разговаривают, как-будто я за их счет покупаю, обалдеть, куда катимся...столица..а обслуживание на 0!!!!!!
Светлана
03.02.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Я тоже больше в этот магазин не ногой...
На 35 недели беременности мы поехали в магазин... выбрали коляску и кроватку.. ещё много чего по мелочи.. договорились что нам всё это доставят в субботу.. оставили там 150 000 тенге.. когда договаривались о досьтавке... я три раза уточнила.. что мне надо доставить до квартиры.. даже если нужно ещё доплатить.. меня уверили.. что всё доставят... В общем дома я в субботу одна.... телефонным звонк на сотовый и хамским голосом.. выходите забирайте свои покупки.. я "как забирайте.. поднимайте я дома!" Мне в ответ "я вам не грущик выходите и забирайте!" Я в шоке.. "говорю я беременная 35 недель... пожалуйста поднимите мне до квартиры я вам оплачу сверху" в ответ "Выходите забирайте я сейчас всё оставлю около подъезда и уеду" В общем не буду рассказывать дальше историю... как я металась искала кто заберёт.. в общем после этого вызвали мне скорую с жутким тонусом меня врачи откачивали... А когда муж позвонило руководству... они "промычали" типа прийдите напишите заявление.. да мы вообще нанимаем человека.. т.д. и т.п. Уважаемые руководители... вы вообще в курсе что ваш контингент беременных или мамаш молодых!!!!!!!!!!!!! Да ваши подчинёные должны быть вымуштрованы как разговаривать с клиентами!!! Так что всем знакомым при случае рассказываю какое обслуживание в магазинах "Чип и Дейл"!!!
На 35 недели беременности мы поехали в магазин... выбрали коляску и кроватку.. ещё много чего по мелочи.. договорились что нам всё это доставят в субботу.. оставили там 150 000 тенге.. когда договаривались о досьтавке... я три раза уточнила.. что мне надо доставить до квартиры.. даже если нужно ещё доплатить.. меня уверили.. что всё доставят... В общем дома я в субботу одна.... телефонным звонк на сотовый и хамским голосом.. выходите забирайте свои покупки.. я "как забирайте.. поднимайте я дома!" Мне в ответ "я вам не грущик выходите и забирайте!" Я в шоке.. "говорю я беременная 35 недель... пожалуйста поднимите мне до квартиры я вам оплачу сверху" в ответ "Выходите забирайте я сейчас всё оставлю около подъезда и уеду" В общем не буду рассказывать дальше историю... как я металась искала кто заберёт.. в общем после этого вызвали мне скорую с жутким тонусом меня врачи откачивали... А когда муж позвонило руководству... они "промычали" типа прийдите напишите заявление.. да мы вообще нанимаем человека.. т.д. и т.п. Уважаемые руководители... вы вообще в курсе что ваш контингент беременных или мамаш молодых!!!!!!!!!!!!! Да ваши подчинёные должны быть вымуштрованы как разговаривать с клиентами!!! Так что всем знакомым при случае рассказываю какое обслуживание в магазинах "Чип и Дейл"!!!
Евгения
14.01.2012
ЧИП И ДЕЙЛ компания
Астана
Я тоже работала продавцом, и когда к нам заходили мамы с детьми, то мы всегда за ними смотрели и даже совсем маленьких на руках носили. Так что не все продавцы такие безразличные!!!
Laura
18.12.2011
Konechno,prodavcam legche tak skazat',chem ewe napryagatsa i hot' nemnogo powevelitsya.Ya chasto byvayu tam,osobenno letom,no slava bogu tam est' 1 normalnyi chelovek,kotoryi tam davno rabotaet i k nemu ya vsegda i obrawayus.Eto je rebenok,on ne stoit na odom meste i esli mama cho-to pokupaet,to ponyatno chto otvlekaetsya ot nego.K sojaleniyu takie bezrazlichnye prodavci splosh i ryadom.
Добавить отзыв |
Функция «ОТЗЫВЫ» предназначена для обмена посетителями справочного ресурса kps.kz мнениями о компаниях, с целью улучшения качества сервиса.
Внимание, негативные отзывы публикуются только при наличии имени или ника пользователя и его или её действующего электронного адреса (e-mail). При добавлении отзыва, IP-адрес компьютера фиксируется.