Отзывы о BRUNELLO (БРУНЕЛЛО) лаундж в Нур-Султане

Я не уловила разницы между этим заведением и фаст-фудом. Да, зал замечательный, удобный, все эстетично украшено, свежий воздух, высокие потолки. Цены ресторанные разумеется, однако обслуживание просто отвратительное. Официанты не знают ни содержания меню, ни состава блюд, не умеют говорить с клиентами. Теперь о кухне. Заказали пиццу (как сказал официант она совершенно не острая) пицца состояла из лепешки посыпанной пресными грибами из банки и кусками острого перца (за это убожество отдали 1600тг). Заказали алкогольный Мохито, на мой взгляд довольно распространенный коктейль, однако нам принесли спрайт с мятой. Долго спорили с официантом, администратором, однако ни один из них не знает состава этого напитка. бокалы забрали, однако потом принесли назад... Официант пытался нас обсчитать, но у него не вышло. Счет - кусок бумаги в клеточку, неизвестно откуда оторванный, после скандала принес нормальный счет. Оценка - очень плохо. Ресторан должен отличаться от забегаловки не только ценами и красивым видом.

Это не ресторан, а так весьма средненькое кафе.
Вечером ходить совершенно не рекомендую, это место наверное предназначено для комплексных обедов, но не для приятного ужина!
Больше половины блюд из меню отсутствует! Администратор странный, ничего не знает, все бегает у директора узнавать, а официант вообще не владеет информацией. Корейская кухня отсутствует, сказали повар уволился. Зал на первом этаже мрачный с низким потолком. Шашлык предложили из окорочков! Приходили в 19.00, не было ни малейшего намека на живую музыку