Отзывы о БАСТАУ ​​гостиничный комплекс в Нур-Султане

У меня остались лишь ужасные впечатления от этой гостиницы. Не смотря на то, что цены в гостинице повысились, уровень обслуживания только ухудшился. Больше всего удивляет хамское отношение женщины в возрасте, которая сидит на ресепшене. Нашу невинную просьбу о горячем чае, восприняли крайне неадекватно. Мне нахамили! А после того как я попросила жалобную книгу, пригрозили вызвать Кузет.Конечно же администрацию позвать никто не соизволил.В добавок, женщина сказала мне немедленно убраться из гостиницы и больше туда не приходить, иначе она придумает причину по которой меня выведут от туда силой.Вот такое вот отношение к постоянным клиентам! Что уж говорить тогда об остальных посетителях, которые случайно оказались в этой гостинице.Мой вывод: гостиничный комплекс совершенно не соответствует стандартным нормам уровня обслуживания.Так что если вы хотите приятно провести время и поберечь свои нервы, выбирайте другой гостинечный комплекс.