Отзывы о ТАКСИ-СИТИ в Кокшетау

Отвратительное обращение диспетчера такси с клиентами, а именно в ночь с 04 на 05 января 2017 года, я вызвал такси на 05.10 утра, диспетчер мне позвонил и сказала что через 15 минут подъедет машина, после чего я ждал такси смотрев в окно когда приедит такси, так как я до этого объяснил что нужно подъехать к первому подъезду, однако машины не было, вдруг позвонил телефон и диспетчер начала на меня кричать и в грубой форме высказывать мне своё не довольствие почему я не выхожу на улицу что машина давно ждёт меня, я ей ответил что я смотрю в окно и ни кого не вижу у подъезда, однако она опять накричала на меня сказав "Давай быстрей ты не один у нас много клиентов" и это обращение было в грубой форме и на ты! Я был в шоке!!!! Какой то диспетчер такси мне с утра испортил настроение.... Я спросил у неё почке вы мне грубите и попрасил ей представится назвать фамилию, на что она ответила, какая тебе разница!!!! И бросила трубку. После я вышел на улицу и увидел такси совсем возле другого подъезда с другой стороны дома. Сел в машину и мы поехали. В пути следования я рассказал водителю данный конфликт с диспетчером и попрасил водителя по рации узнать фамилию диспетчера. Однако водитель не сразу согласился на мою просьбу, я настоял и ещё раз потребовал, после чего водитель запросил диспетчера и сказал что клиент просит вашу сказать вашу фамилию для подачи жалобы, но диспетчер ответила что не скажет и пусть куда хочет туда и жалуется. После я ещё раз попрасил водителя запросить диспетчера и сказать фамилию, но водитель отказался ссылаясь на то что диспетчер не адекватная и после этого может на давать заказы. Более того диспетчер вышла на связь и сказала водителю что он взял с меня дополнительно деньги за 7 минут ожидания, которое было не по моей вине. Я в шоке от такого обращения с клиентами!!!!! Куда смотрит их руководство, где сервис, где этикет????????? Увольте её уважаемый руководитель иначе у вас не будет не вашего имени не ваших клиентов!!!!!

КЛАССНОЕ ТАКСИ И НЕ ДОРОГО И 7 ВЫЗОВ БЕСПЛАТНО