Отзывы о ПРОГРЕСС авторизованный сервисный центр в Караганде

Ужасный сервис. Починка линзы фотоаппарата заняла 4(!) Недели и причем, выходя, услышала как мастера обсуждали "чепуховую" проблему с линзой, за 2 дня" сделали. Насчет цены - фиг с ней с ценой, но ужасное обслуживание. Недавно поехала с блендером, девушка на ресепшене с недовольным лицом оторвалась от бумаг и спросила, в чем проблема. На мой ответ, что блендер начал дымить, ответила, что, мол, перегорел двигатель и ничего сделать нельзя. На мой ответ; что блендер продолжает работать, знаяит не в двигателе дело, получила ответ в виде пожимания плечами. Попросила всё же мастера позвать, чтобы взяли на диагностику. Мастер вышел, спросил в чем проблеиа, сказал, что двигатель сгорел. Даже не посмотрел. На мое "но ведь блендер работает, значит не в двигателе дело", нехотя взял, посмотрел и сказал, что лела в чашке блендера, там где она соединяется с блендером. Нужно открыть, почистить, посмотрңть. И в конце - мы этого не лелаем. Пусть ваш брат/папа/кто-нибудь еще смотрит. Офигеть!!!! А у меня папа старенький, толком не видит, брата нет. И мне ответ - опять подимаанип плечами и "мы не бцдем это делать".

Я уже 2 месяца жду свой фотоаппарат.Так, что думаю у Вас все еще впереди и неприятным удивлением для Вас будет цена ремонта. Изначально сказали, что надо разобрать объектив и посмотреть, что с ним и в последующем озвучат цену ремонта озвучив срок осмотра в пределах недели и сумма за разборку сборку объектива 5 тыс., позвонили через 2 месяца и сказали, что все готово и можно забирать стоимость ремонт составит 15 тысяч но не будет работать авто фокус. Вывод данный сервис произвел разборку- сборку объектива не за 5 тыс. а за 15 тыс. так как по факту не какого ремонта не выполнено.

Обратился в данный сервисный центр по ремонту стиральной машины фирмы BEKO, так в Караганде эту модель обслуживает только один центр. Стиральная машина шла по гарантии от Технодома. После того, как приехал мастер и произвел осмотр стиральной машины, он потребовал с меня не маленькую сумму. Прошу обратить ваше внимание, что СМ была на не истёкшем гарантийном обслуживании, со всеми соответствующими документами. После моего отказа мастер с «хитрым лицом» произвел несколько фотосъемок и через 2 недели мне позвонили с сервис центра и сообщили, что СТ снимается с гарантийного обслуживания из-за неправильной эксплуатации. Неправильная эксплуатация заключалась в том, что СТ была подключена к сети в ванной комнате через удлинитель. Причина такого подключения из-за не предусмотренных розеток и выключателей в ванной комнате по тех. паспарту. Прошу управление данного сервис центра обратить внимание на инцидент и принять соответствующие меры, а читателей сделать вывод

ужасный сервис сдала обогреватель 14ноября он на гарантии,сегодня 23 января а воз и ныне там,нет запчасти говорят,я прошу выписать акт о замене и этого они мне дать не могут,видимо придется до скончания жизни ждать,ну а если серьезно то планирую обратится в суд

Уже третью неделю жду свой фотоаппарат...

Я обращалась по поводу ремонта радиотелефона Panasonic. Нам помогли сразу по месту обслужил мужчина. Очень дружелюбно и без какого либо хамства. Я немного подождала и забрала свой телефон. Всё отлично работает. Разъяснили, пояснили как что должно работать. Так же муж вызывал мастера по водонагревателю всё быстро и по месту сделано. Я очень довольна. Спасибо за сервис! Хорошее обслуживание. Советую обратиться.

Обращались в этот сервисный центр несколько раз и по гарантии? и с постгарантийным ремонтом. И заявку у нас приняли нормально, и само исполнение более чем удовлетворительное. Уж не знаю, кто там сроками не доволен, у нас всё хорошо прошло.
А всем недовольным сроками исполнения хочется сказать: уважаемые, вы хоть представляете СКОЛЬКО техники проходит через этот сервис-центр ежедневно? И сколько людей хотят получить отремонтированное добро прямо сразу? Там ведь не волшебники работают - обычные люди. Так что прежде чем ругаться, попробуйте представить ситуацию с другой точки зрения.

Странно... Мы обращались тоже не так давно. Нормально все сделали. И не грубил никто. Тоже гарантийный ремонт был, так потом еще и девушка позвонила, спросила довольны ли мы ремонтом.

Отвратительное обслуживание (грубияны и обмаещики), не выполняют в сроки гарантийный ремонт, не советую туда отдавать технику на ремонт.