Отзывы о МОДУС KZ КАРАГАНДА (МОДУС КЗ КАРАГАНДА) ТОО в Караганде

Это пишет 100% сотрудник фирмы. Они ....................., а их директор прям неуловимый какой то. Никогда его нет на месте. Мы всем подъездом будем отказываться от их услуг. Домофон не работает уже около 3-ех месяцев. Ни одна клавиша на терминале не работает. Три раза приходил мастер и прямо говорит что не может сделать. НЕПОНЯТНО ОДНО, Н А ..... ЕГО ПОСТОЯННО ПРИСЫЛАТЬ ЕСЛИ ОН НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ. Месяц назад говорили что полностью поменяют терминал, но увы воз и ныне там, при этом квитанции на оплату приходят регулярно. Вчера вечером была последняя капля моего терпения, прихожу домой и тут домофон вообще отказал в доступе в собственное жилище, ни на ключ ни на нажатие номера квартиры, причем всего подъезда, никак ни реагировал простоял под дверью почти час, пока из подъезда не вышли соседи и не открыли дверь изнутри. Сегодня поехал к ним в офис, нашел только двух ...................., которые сказали что это наши проблемы и им на это "НАСРАТЬ" это цитата, конечно меня тоже понесло и я в выражених не стеснялся. В общем, подводя итог, хочется предостеречь всех, кто хочет пользоваться услугами этого ........., по другому назвать их не могу. P.S Если кто то подумает что моя писанина это происки конкурентов, можете это легко проверитьВот адрес по которому установлен домофон, приходите и попробуйте через домофон дозвониться хоть в одну квартиру.Ержанова 20, второй подъезд

- Всё это фигня что вы пишите,фирма очень хорошая,постоянно дозваниваюсь ,операторы вежливые,не разу не нагрубили,приезжают своевременно и всё делают,хватит хаять их,уже год как установили нам дверь,пару раз вызывала и всё было нормально,хотя мы живём далеко от города.

ВЫ наверно сами работаете в этой фирме.....УЖАСНОЕ ,ХАМСКОЕ обслуживание.Дозванивалась две недели ,ничего кроме "ЛАЯ " в телефонной трубке не услышала.Унас 3-й год стоит домофон бывает по месецу не работает , ВАШИ "доблестные" """высококвалифицированные""" спецыалисты наверно через Астану пешком ходят.И никакого перерасчета никогда не делается.Не понятно еще кто у ВАС занимается начислением квитанций ,очень часто непонятные долги за несколько месяцев появляются .Почему я должна потом куда то ехать ,тратить свое время ,если кто то не может сделать правильно свою работу.......Так что платить за такое "обслуживание " я не собираюсь.Договор я с вами не заключала(((((((((((((((((

- Читаю отзывы, и удивляюсь. Второй раз приходиться обращаться по поводу неполадок с дверью, Дозвониваюсь всегда с первого раза, и ни одного хамского слова не слышала, наоборот очень вежливые девушки, и дверь приходят сделать, как и говорит оператор, в течении 3-х рабочих дней, еще и на сотовый предварительно позвонят. Мы очень довольны. Спасибо.

- ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ ФИРМУ. я был с самого первого раза против домофона, считал, что это излишек и без него жили, НО ПОСЛЕ ТОГО КАК ДОМОФОН ПОСТАВИЛА ФИРМА МОДУС ЧТО у нас стало чисто и уютно, даже если что то и ломалось за последние три года, то всегда приходили люди и делали все. я думаю, что за цену двух пачек сигарет (а столько у них плата за домофон в месяц) работу делают на ОТЛИЧНО !!!

Нам нравится как они все делают! Звонишь - вызываешь мастера и он призодит всегда вовремя!!! В офисе вмегда чисто и уютно, впрочем как и у нас в подъезде. Тихо и светло! Так хорошо. Рады, что домофон Модуса поставили по адресу Степной 2 дом 6. Меня зовут Коравец Валентина Егоровна. Я из квартиры 45. Всем рекомедую Модус!

у меня отплата за год вперед ,плачу в феврале, ежегодно. Беспроцентный займ Модусу. Трубка отключена с марта. Был один договор на обслуживание, подсунули второй, сказали, что там все тоже самое, но они восстанавливают свою утраченную базу данных. Я без очков, поверила девушке и подписала. Через год прочла и обнаружила, что условия договора изменены. Подала заявление о расторжении второго договора, но при этом указала, что свои обязательства по первому договору подтверждаю и оплачиваю услугу за год авансом. Мне отключили трубку, ответа никакого не прислали (НО, у себя в базе отметили : отключен в связи с расторжением договора!), при этом второй договор не отменял условия и действие первого договора. Готовлю иск в суд. Согласна объединиться и подать либо коллективный иск, либо сразу несколько.

- Народ, вы как-будто первый день живете, подписывая договор - не забывайте его читать. Когда заключали договор и рекламный агент, и девушки в офисе по два раза говорили и про доводчики, и про условия установки, обслуживания и тд. РАЗУВАЙТЕ УШИ!!! У нас все хорошо работает! А даже если есть проблемы - выполняют заявки и говорят причины неполадок. Надо уметь не только предъявы кидать, но и уметь слышать!

У меня было оплачено на пол года вперед, а у них из-за чей то халатности не занесли мою оплату в базу. И теперь сидим без домофона, а сотрудники Модуса только обещают, что подключат в течении двух дней. Проходят два дня и не чего не происходит опять приходится звонить им, а там старые песни "ждите подключим в течении двух дней". В общем ужасная компания. Не заключайте с ними не каких договоров.

Здравствуйте! Могу сказать, что договор может расторгнуть, то ЛИЦО, которое заключало Договор с Модусом. Я веду целый подъезд Ваша беда мне знакома, отстаивайте свои права, нюансов много, главное все делать правильно! Дверь Модус имеет право снять только в том случае, если ОНИ сами ее устанавливали. Хочу обратить Ваше внимание найдите и прочтите ДОГОВОР. Условия договора не меняются за исключением подпунктов - пролонгация - НО, еще раз повторюсь внимательно прочтите договор! Я добилась того, что ОНИ сняли свой аппарат и подписали МОЙ акт приема передачи. Кстати еще и печать поставили! Так же хочу обратить Ваше внимание, когда действует ЛИЦО от целого подъезда - гораздо эффективнее! Желаю Удачи! Если что, я на связи!

сообщите пож-та год заключения договора, расторгали через суд? и когда? дверь и домофоны вас обязали снять или оставили жильцам? Мы готовим иск в суд на Модус, для нас эта информация очень важна. Спасибо

Отлично все обслуживают! Нам все нравится, советуем идти только сюда. И качество хорошее и ценник приемлемый. Лет 7 уже живем с их домофоном и крайне довольны. Всегда все вовремя делают, всегда приходят, ремонтируют. Все супер!!! Так держать!!!

При неоплате Модус сразу же отключают от услуг от домофона - но исправно начисляют абонплату - это незаконно, такая же компания, которая находиться на Юго-Востоке (на автостанциии) они при неуплате отключают от домофонной связи, - но при этом перестают начислять абонплату - ВОТ ТАК надо делать!!!

Не нахваливайте свою компанию, работайте лучше. Вам оплатили подключение, будьте добры подключить сразу и не откладывать на две недели, а то как отключать, так сразу, незамедлительно. Потом к вам еще и недозвониться, все время занято, видимо у многих к вам претензии имеются.

Хорошая компания безусловно!!! Нам все нравится. Проживаем на Абдирова 38, подъезд 2. У нас постоянно кто то рвал провода на подъезде, но сотрудники Модуса приехали и все спрятали в железные трубы. Я сама из квартиры. Так что никто никого не нахваливает. Меня зовут Марина Павловна. А вот некоторые несознательные граждане не только не платят ни за что, но и ломают, то, за что жильцы заплатили. Оплачиваю всегда абонентскую плату вовремя и никогда меня не отключали.

Прекратите нахваливать Модус, сплошные минусы. Оплату предпочитают за год вперед, а если отключили, подключают миниму через неделю и то, если им постоянно названивать. У них одна отговорка "оплата еще не прошла". В ........... обслуживание намного лучше, правда немного дороже. Но люди привыкли экономить...

Отличная компания. Вчера на сайте оставила заявку на обслуживание, так мне через два часа перезвонили, спросили что не работает и когда будет удобно, чтобы подошел мастер. Девушки разговаривают приятно и никаких хамов я там не услышала. Платить, люди надо за домофонные услуги вовремя, а не жаловаться на то, в чем сами виноваты.

Отличная компания! Все, кто пишут негатив, видимо не хотят платить за то, что их дверь всегда закрыта и работает и подъезд всегда под защитой. У нас половина подъезда живут нахаляву и ничего не платят ни за что, в том числе и за домофон, так что те, кто не платит, сидят на гашей шее. А фирма хорошая! Всегда хорошо все делают!!! Спасибо им!!!

Складывается впечатление что положительные отзывы пишут сами сотрудники фирмы, как можно говорить о фирме положительно, если сами для себя вносят изменения в договора, не оповещая об этом клиентов, счета каждый раз с разными суммами то с плюсом то с минусом, хотя оплачиваешь одну и туже сумму, директора никогда нет на месте когда он будет никто из сотрудников не знает, менеджеры хамы и пользуются отсутствием руководства

Ужасное обслуживание в компании Модус, оплатила за год вперед, потому что один месяц забыла оплатить вовремя и сразу же отключили домофон, решила что за год оплачу и нет проблем, обещали прийти подключить в пятницу в итоге уже вторник подключения нет, но зато за подключение 300 тенге оплату берут с удовольствием, при звонке девушки операторы отвечают что вас подключат не беспокойтесь, но вот когда? Если не знаете когда ваш техник соизволит прийти по вызову, значит не устанавливайте сроков, а просто предупреждайте что подключите в течение недели, а так ведь еще говорят чтоб в это время кто-нибудь был дома, это что теперь не выходя из дома надо вас ждать, примите меры для нормального обслуживания.