Отзывы о МЕДИТОН сервис-центр в Караганде

ужасный сервис центр Медитон, обслуживание ужасное,мастера ни какие, не могут определить причины поломки,у нас сломалась стиральная машинка, была на гарантии, возили туда сюда ее 4 раза и за это время не смогли установить причину, зачем вообще нужен такой сервис центр, где работают не грамотные специалисты!

Ужасный сервис!!!! Более месяца ожидали ответа по стоимости ремонта!!!!!!!!!!!!! Была заявлена стоимость как 49 000. После этого т.к. от ремонта мы отказались нужно было оплатить диагностику, для этого приехала лично в сервис (потратила 2 часа личного времени), предупредила менеджеров что оплатим и заберём сами на следующий день (оставила лист заявки для этого), чтоб машинка была готова к транспортировке. В итоге приехали ребята забирать машинку, она в разобранном виде, непонятно где наши детали, и наши ли они. Поэтому не смогли забрать (оплачена мной машина и грузчик, кто вернёт доп.расходы???). При звонке в Медитон менеджер Елена ответила что всё нормально и в порядке, а детали они просто закинут в машинку и доставят после оплаты их диагностики. При этом переспросила про стоимость ремонта и какие именно детали требовали замены была названа другая сумма, а именно 39 000. Как это называется???

Обратилась в компанию Медитон, так как были проблемы с титаном, пришел мастер Сергей Попов! Промыл титан, поменял термостат и уехал, взял 11000 и уехал. Наряд не оставил. Мы позвонили в офис попросили бумаги, чтобы иметь гарантии. Сергей начинает уговаривать нас, чтобы документы были заполнены на 2000. Конечно, нормальный человек на такое согласится если он заплатил 11000. Тогда Сергей заполняет нам нам наряд на выполненные работы на 13700. Возникает вопрос, а для чего все эти мелкие махинации?

Обратилась в сервисный центр с ремонтом титана. Очень быстро поменяли тэн да и цена адекватная. Спасибо большое мастерам!

Купили холодильник Бирюса,все время горела кнопка "Внимание". Позвонили через неделю в Медитон. Масетр сказал,ждите :наберет холод-перестанет гореть. Прошло два месяца. За это время на стенке холодильника быстро стала появляться шуба (а кнопка внимание все равно горит), при том,что его уже два раза помыли и опять включили. Пришел мастер по вызову,покрутил что-то,поставил регулятор на "1" и ушел,взяв 2000 с пенсионерки. И сообщил,что холодильник ИСПРАВЕН!!! Как не стыдно такую работу делать?

обратился в вышеназванный "сервис" по случаю поломки посудомоечной машины. На следующий день позвонили, сказали с гарантии сняли из за того, что она текла (оказывается). ремонт стоит 69000т. я естественно отказался т.к. новая стоит 130000т. и гарантию на замененные детали дают 1 месяц ( почему-то у официалов!!!). и еще без зазрения совести взяли с меня 1000 за диагностику.вопрос 1. почему у официального представителя гарантия на официальные детали 1 месяц? почему я должен платить за диагностику, если у меня 2 года бесплатного сервисного обслуживания.
Не советую к ним обрашаться.

17.10.16г. в Медитон оставила заявку на замену тэна на титан, диспетчер приняла,как положено, записала номер сотового,перезвонила мне уточнила по стоимости услуг,по времени договорились,сегодня я перезваниваю,выясняется что заявки не было вообще,как это понимать? тем более все звонки у вас записываются..сегодня еще выясняется что нет ни мастера и что титан Термокс не обслуживается.. хотелось бы чтоб ваша администрация приняла меры!

"Сдал микроволновую печь на ремонт, сделали (ремонт модуля 3500тг) стал сильный шум, я вскрыл после ремонта и оказалось что они сняли мой магнетрон и поставили свой низкого качества, и упираются что не меняли магнетрон, прошло меньше месяца снова перестала греть, отнес сново, теперь они мне говорят надо менять магнетрон за 14 тыс, переругался забрал свою микроволновку и отвез в сервисный центр LG, там подтвердили что магнетрон не тот, обманывают клиентов в этом МЕДИТОНЕ, примите меры"

Огромное спасибо сервису Медитон. Сломался телевизор, приехал мастер и отремонтировал за 20 мин по гарантии бесплатно. Так держать ребята.

вопрос директору сервис Караганда медитон ул. луг.1061 ситуация не простая сдал телик на ремонт месяц гарантия на установлены запчасть не приходить месяц сломался обратно но вы упираетесь что несправен другoй деталь. если деталь ваш исправен как могло выти из строя другой деталь если они взаимно связанный то почему ваш мастер непредупредительны я бы отказался от ваших услуг или верните теперь деньги обратно 42000 .

Спасибо сервису "Медитон". 18 июня сообщила по электронке о проблеме. Ответили в этот же день кому позвонить, приняли заявку ( не работала посудомоечная машина). А 20 июня, как и сказали, до обеда приехал мастер Александр, и за 30 минут все исправил. Спасибо огромное за оперативность и качество работы!

Напишите непосредственно тем кому вы сдавали свой ноутбук это ПРОФ-СЕРВИС авторизованный сервисный центр пройдите по ссылке http://www.kps.kz/karaganda/company/prof-servis_avtorizovannyiy_servisnyiy_tsentr. А это другой сервисный центр, который занимается только бытовой техникой, ноутбук и сотовые телефоны к ним не относятся.

По улице Луговой находятся 2 сервисных центра и вы свой отзыв написали не на тот сервисный центр. Сервисный центр Медитон не занимается ни планшетами, ни сотовыми телефонами. Прежде чем обвинять и писать такие отзывы, узнайте в какой сервисный центр сдали свой ноутбук - это можно узнать по квитанции и там будет написано сервисный центр "Профи-сервис". Поэтому впредь проверьте информацию по данным сервиса.

у меня такой вопрос для чего сервисные центры существуют???если они ничего не делают!обманывают!я недели две назад сдавала в сервис центр ноутбук по ул.Луговая,и до сих пор ничего не делали,до этого на месяц у них оставляла такая же ситуация была!!!не пойму зачем обманывать????теперь из фирмы самсунг ничего покупать не буду!!!!слов нет просто!!!!!

Анна, а что у Вас за модель машинки? У меня таже проблема, хотела обратиться к ним.

Не смотря на свою статичность, все же обманывают людей! Столкнулась с проблемой блокировки замка люка, всего то делов, просто заменить, однако пришедший мастер, начал рассказывать такие сказки о том,что у меня все погорело, и причина вообще в другом! Однако, то что он изначально сфотографировал УБЛ, уже навело на сомнения. И в тоге началась карусель, машинку нужно везти в сервис центр, менять что то за стоимость самой машинки, в общем такая чушь! Однако все решилось, когда другой мастер заменил УБЛ, и обошлось это весьма не дорого и быстро! Ужасные обманщики!