Отзывы о KASPI BANK (КАСПИ БАНК) АО филиал в Караганде

Добрый день,Виктор. Как Ваши результаты по суду с Каспибанком.

Добрый день,Виктор. Как Ваши результаты по суду с Каспибанком.

Банк обманывает своих клиентов. Я досрочно погасил заем и более того даже переплатил. После того, как я забрал из банка свою переплату мне заявили, что я должен банку около 2500 тенге на которые мне начисляют проценты. Последние пару платежей банк отказал в приеме через кассу а попросил оплатить через банкомат. Затем менеджеры стали говорить, что раз деньги были оплачены через банкомат, то и снять их можно только с карт счета, т.к. суммы оплаченные через банкомат зачисляются на карт счет. После снятия с карт счета автоматически банк начисляет сумму за использование карты (причем сразу за годовое обслуживание) хотя у меня в индивидуальных условиях указано, что лично мне годовое обслуживание бесплатно. Затем менеджеры стали устно объяснять, что эти условия не для этого случая, а для чего-то другого. В общем в настоящее время я принципиально не плачу начисленную мне сумму, а собираю документы для подачи иска в суд. У меня есть юридическое образование и защитить свои интересы я могу сам не прибегая к посторонней помощи. К сожалению большинство потребителей скорее всего будут вынуждены оплатить дополнительно начисленные им ни откуда суммы предпочитая с банком не связываться из расчета "себе дороже". Со мной такой номер не пройдет. Я затрачу больше чем мне предъявляет банк, но заставлю его заплатить за ложь. Если выиграю суд (будет вступившее в законную силу решение суда), то обязательно подробно сообщу обо всем прессе. Думаю, что им будет интересно. В договорах у Каспибанка очень много уловок и обмана, причем потребитель подписывает все, на что банк потом ссылается, как на основания своей правоты.

Банк просто отвратительный. Открывали депозит, ежемесячные начисления на порядок меньше обещанных, обращались к сотрудникам, говорят - мы ничего сделать не можем, система так считает, причем соглашались с тем, что начисления не верны, однако откорректировать свою систему не собираются - им же так выгодно! При снятии с депозита тоже обдурили, мало того, что взяли деньги за якобы преждевременное закрытие (при открытии сотрудник сказал, что мы ни копейки не потеряем, если закроем заранее), так еще и выдали не всю сумму, у них по системе, видите ли, оказывается общая сумма меньше, чем она на самом деле. Мы заранее сверяли по интернет банкингу сколько у нас есть на депозите, но выдали нам все-таки меньше! Также хочется еще минус сделать по отношению к электронной очередности, ее абсолютно никак не разделили, люди ждали точно также, как и в живой очереди, да и сотрудники шастают туда-сюда - сидит всего 3 человека, один из которых то на улицу сходит, то чай идет пить с самсой (видели собственными глазами), в то время как до обеда еще было далеко!