Отзывы о FIRST HEARTLAND JÝSAN BANK (ФЁСТ ХАТЛАНД ЖУСАН БАНК) АО филиал в Караганде

Достаточно часто произвожу различные оплаты через кассу банка на ул.Ерубаева, 24. Обслуживание великолепное. Молодцы все - охранники, кассиры, менеджеры. Приятно.

А мне нравится банк, когда срочно понадобилась не большая сумма, банк выдал 1-2 день и я получила кредит. Через месяц кредит закрыла, переплата минимальная, сравнивала в ТД Ануар с другими банками. Пусть работают, случае бывают разные...
ПС: менеджер парень, молодец, один со всеми справляется.

Банк, просто тихий ужас и 100% гарантия в своей безнаказанности! Особенно менеджер Алексей, по ипотечному кредитованию. Имел несчастье взять ипотеку в этом банке, т.к. обошел уйму аналогов и в распечатках была самая маленькая процентная ставка и ежемесячная оплата! Радостные сдаем документы,причем не без косяков и задержек по вине все того же Алексея и с горем пополам получаем деньги и долгожданную недвижимость. Но не тут то было! В графике оплаты мы видим сумму на добрых 4500 тг в месяц! Когда я задал этот вопрос Алексею, он ответил что это небольшая погрешность, с явным намеком идите от сюда, получили кредит, не мешайте работать! При условии что кредит на 10 лет, эта маленькая погрешность вытекает в 12(месяцев)*10(лет)*4500("погрешность")= 540000 тг!!! Всего то погрешность менеджера!!! До сих пор ведем переписку с банком и ни каких результатов, просто полное пренебрежение и чувство безнаказанности! Если у кого то есть мысли как можно отстоять свои права и "наказать банк"(если это вообще возможно) пожалуйста ответ в комментах...

не буду никогда брать кредит в этом банке Не могут даже с карточки снять деньги во время приходиться самои снимать и ложить на счет Для чего они там все сидят может специально доводят людеи до нервного срыва 100 раз пожалела что связалась с этим банком

я от этого банка в шоке. подали заявку на кредит уже две недели тишина только обещают позвонить сами молчат. когда им звонишь там тупо все время занято.

какую то справку делают уже неделю а обещали за три дня куча времени и денег и еще друг на друга спихивают и бегай за каждым менеджером...

Да согласна новый фелиал что находится в ТД Ануар в мкр-не Восток-2 дом 5/3 обслуживания,сервис ужасный про " Менеджеров" вообще молчу ...

с Игорем я согласна,

Здраствуйте. Я сегодня пощел оплачивать кредит и за детский сад в новый фелиал что находится в ТД Ануар в мкр-не Восток-2 дом 5/3. Простоял в очереди дважды из- за халатности менеджеров, кассира и охранника. За детский сад оплатил, но с большим скандалом так как у кассиршы не было мелочи для сдачи. Потом я у кассиршы начил выеснять почему у нее нет сдачи, на что она попрасила подаждать когда у нее наберется мелочь. Не стал разбираться дальше, потомучто за мной стояла большая, разгореченная очередь.Меня это очень смутило, мы же находимся в банке а не в какомто ларке. Когда я у кассиршы начил спрашивать ее данные, мой вопрос остался без ответа.Так же не у менеджеров, не у кассиров, не у охранника не было бейджиков. Кредит так и не оплатил, так как они не повесили оповещение об измение условие оплаты. Теперь придется оплачивать пеню за просрочку. Одним словом очень и очень плохой сервис. Я с таким сервисом сталкиваюсь первый раз. Прошу вас разобраться с таким сервисом. Заранее блогадарю за оказанное внимание.

банк просто супер и менеджеры тоже

Отличный Банк!!! Могу отметить качественное, внимательное, оперативное обслуживание. Также определенно можно говорить о грамотном и профессиональном персонале, особо хотелось бы отметить работу кредитных специалистов розничного блока, в частности начальника управления Абдыманаповой Дины, кредитных специалистов Узбаева Куаныша, Смагуловой Молдир и многих других ребят.
Более того, предлагаемые Банком условия финансированич носят достаточно приемлемый характер нежели те которые предлагают другие БВУ. Желаю Банку успехов и процветания.

Честно в я в шоке от их обслуживания, чтобы сделать какую-то справку требуется уйма времени и средств