Отзывы о ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК АО филиал в Караганде

Ужасный сервис. Пришел в пятницу в отделение Евраза. Оформили быстро, хорошо, и сказали что деньги поступят в понедельник после 4х. И тут пошла жара. В понедельник мне сообщили что с моей карточкой что то не то, мол откройте счет в нашем банке. Открыл, обещают во вторник точно будут деньги. Вторник. Ничего толком не обьяснив говорят что что то с программой у них, приходите завтра после 4х деньги будут меня ждать. Среда-такая же история что что то опять у них не так. Четверг- и сново здравствуйте, милости просим в пятницу. Ответьте пж почему такой хаос в Вашем Банке? Люди обращаются в Банк СРОЧНО, для займа денег,и иногда может и судьба человека от этого зависит. А тут пинают и завтраками кормят. С таким обращением к людям даже и не охото туда возвращаться.

Уважаемый Константин, опишите, пожалуйста, вашу проблему, с указанием даты и времени происшествия, фамилии менеджера Банка и своих контактных данных, на наш специальный адрес probank@eubank.kz.
Мы обязательно разберемся.

Уважаемые заёмщики банков, и данного банка в частности. При оформлении товарного кредита обращайте внимание на то, что Вам дают подписывать кредитные менеджеры(консультанты).СТРАХОВКА- сугубо добровольная процедура, так написано в законодательстве.И если переплата ноль то вам должны разбить сумму товара на кол-во месяцев - ВСЁ. А теперь конкретно:
1.08.2013 в магазине Белый Ветер на улице Нуркена Абдирова, кредитный менеджер обманом - повторюсь, ОБМАНОМ "пропихнула" данную страховку. Притом весь стол завален буклетами о нулевой переплате. На вопрос об отзыве кредита со страховкой и оформления без нее, мне было отвечено "а без страховки Вам кредит не одобрят". Жалоба моя зарегистрирована по данному вопросу. Уважаемое руководство - жду ответа.

Нина, пожалуйста, отправьте свои контактные данные и описание проблемы (номер и адрес филиала) на probank@eubank.kz
Мы обязательно разберемся с вашей проблемой.

Карточку для получения зарплаты делают уже 2 месяца, ни до кого не дозвониться, все друг на друга перекидывают. трубки не поднимают. ужас, одни не грамотные там работают

Для чего собственно?Трубку начнут поднимать или что?

Уважаемая, Анна! Будьте добры. Пришлите свои вопросы и пожелания на адрес пробанк@еубанк.кз, а так же оставьте свои контактные данные и контактный телефон.

В этот Евразийский банк никогда не дозвонишься,чем там так занимаюстя по всем номерам то!

Уважаемая, Карина! Каждый имеет право на свое мнение, однако, хотелось бы чтобы были факты, а не эмоции. Опишите пожалуйста свою историю со своим ФИО и контактным номером телефона на probank@eubank.kz

Насколько я заметила в евразийском ужасная текучка кадров. И часто не очень грамотные специалисты. Работали с ними и разочарованы. Изначально я там открыла депозит...но не откладываю деньги больше в этом банке. Потому что столкнулась с неквалифицированными сотрудниками, которые не уважают время партнеров.В руководящих отделах хаос и безграмотные люди.Не понятно куда смотрит управление банка.Никому не советую.

Уважаемая Рима! Оставьте пожалуйста свои контактные данные, для решения проблемы.

Евразиский банктан кредит алмау керек. Алып толей алмасаныздар. жумыс орындарына хабарлап маза бермейді.

От всей души благодарен Евразийскому банку! Особо хочу поблагодарить сотрудников 405 отделения в г.Караганде!!! Все так просто,вежливо и спокойно! И поздравляю всех сотрудников банка с праздником Наурыз! Здоровья и счастья всем сотрудникам и успехов в работе!!!

Хотела открыть депозит в данном банке .Обслуживание на первый взгляд все милые и предпочтительные, когда весь пакет почти был собран начили придераться к каждой запятой ,хотя точно уточняла всё досканально ,что нужно принести и собрать.Жалко потерянное время .Менеджеры не грубят, но дают понять как их все достали не приятное впечатление о банке.Дозвониться тяжело,а если уже дозвонился ответ не получишь ,сразу начинают переключать по кругу от одного к другому.Разачорован.

позвоните и попросите соединить с Айханым, она Вам все расскажет

Заколебался звонить в Евразийский. Хочу купить машину, но незнаю с каким из кредитчиков поговорить. все, мягко говоря, пинают меня то туда позвоните,то сюда позвоните. насчет условий вообще никто толком объяснить не может. телефоны с 5го раза поднимают,некоторые вообще не поднимают.

И самое интересное что сами сотрудники шепотом говорят что у них самые ужасные условия по кредитам. лучший банк мля!!!!

Досрочно закрыл денежный кредит, чтобы взять новый. Отказали. Что то у них в кредитном бюро не выгружается! И в других банках отказ за счет того что я якобы плачу этот кредит. Слов нет одни эмоции!
Евгений

погасил кредит раньше времени а новый не дают пока не вышел срок платежа

Уважаемые клиенты АО "Евразийский банк"!

АО "Евразийский банк" благодарит Вас за выбор и доверие.

Мы уделяем большое внимание качеству предоставляемых услуг и качественному обслуживанию клиентов. Для повышения качества обслуживания и дальнейшего совершенствования работ подразделений Банка функционирует Департамент контроля качества и эффективности процессов.
Для установления прямого контакта просим Вас писать по электронному адресу: probank@eubank.kz

Для разрешения ситуации Вы так же можете оставить Ваши контактные данные и ФИО.

С уважением,
Служба качества АО "Евразийский Банк"