Отзывы о БЕРЕЗНЯКИ санаторий в Караганде

Санаторий ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! Фотографии и буклеты красочные абсолютно не соответствуют действительности!!!
Просто бессовестные люди которые занимаются обманом отдыхающих! На этом много и долго денег не заработают.
Домики ужасные, грязные, посуда в столовой вся перебитая, питание "высококаллорийное" просто ужасно не вкусное. Хотя бы лампочки можно было бы вкрутить в номерах, холодно, температура не соответствует действительности

Здравствуйте, уважаемый Виктор. Прочитав Ваш отзыв мы были удивлены такой негативной реакции. Мы помним всех своих клиентов, которые отдыхают в нашем санатории, как частных лиц, так и корпоративных клиентов, поэтому для улучшения нашего сервиса по работе с клиентами просим Вас представиться и сообщить, когда и с какой компанией Вы приезжали к нам на отдых?
Нам важен любой отзыв клиентов, реальных, а не анонимных.
А для всех своих настоящих и будущих клиентов мы сообщаем, что питание в нашем санатории вкусное, условия проживания комфортабельные, мы ежегодно вводим новые процедуры и развиваем сферу досуга, чтобы еще больше карагандинцев смогли провести выходные за городом на природе!

Уважаемое руководство д/о Березка или Березняки!
После проведенной встречи нового 2013 года в Вашем д/о, очень хочу Вам порекомендовать встречать новый год вместе со всеми гостями, которых Вы приглашаете в свой д/о, дабы лично, своми глазами увидеть какой беспредел твориться там на Новый год. По порядку.
1. То что в корпусах не просто прохладно, а очень холодно около 11 градусов тепла и корпуса без какого либо ремонта вообще - у меня есть фото, подскажите где выложить, обязательно это сделаю,я со своей подругой смирилась (жили мы в эконом корпусе), из разговора с другими гостями стало ясно, что такая температура и в других корпусах. Обогреватели на ресепшене нам не дали, сказали, что закончились, попросили друзей из Темиртау привезти, но даже работающий обогреватель 24 часа в сутки, смог поднять температуру в комнате на 1 градус!!!! Ладно мы - взрослые, но кто был с детьми - очень им сочувствую Спали мы кстати полностью одетые, еще и решали снимать сапоги или в них спать!!!!
2. Встреча Нового года- если Вы беретесь за организацию праздника, очень хотелось бы этот праздник и получить! ДИС жакей или диджей - очень старый дядька, который к 01-00 напился и практически всю праздничную программу вел сам. Ведение программы сводилось к бормотанию в микрофон чего-то непонятного, то ли он при этом постоянно жевал что-то, то ли от количества спиртного язык просто не поворачивался. Еще он из себя все время корчил певца, пытался все песни петь в микрофон- ужаснейшее зрелище, И самое главное, хорошо потанцевать не удалось - за весь вечер , а это 6 часов, было всего лишь песен 10 нормальных, остальные либо Нэнси, либо 80-е, причем не совсем танцевальные!
3. Ведущий - поначалу казалось, что нормально, говорил громко, но через 1 час стало понятно, что вся программа строится на проведении лотерии- причем однотипной, розыгрыш вафель и соленого арахиса. За весь вечер выступил 1 коллектив и было игры 3 для гостей, все! Все время либо лотерея, либо микрофон передавался пьяному диджею!
Да, хотелось бы отметить, что вся программа была нацелена на то, что все вокруг напьются в хлам, и всем будет пофиг, такие конечно же были, мы с подругой из разряда мало пьющие - пили вино, но веселиться можем и без спиртного.
Кстати в 01-30 из-за такой организации ушло примерно стола 4-5, а это примерно человек 20-30. Думаю, при отличном веселье, люди как минимум встретили бы новый год по московски.
Ой вот еще забыла сказать про ведущего - насколько все плохо организовано - он стал спрашивать у гостей ск-ко время и пора ли считать до 12 - ну типа бой курантов, и при этом у кого-то часы показывали без 1 минуты 12, а у кого-то без 3 минут, кто-то начал кричать с новым годом, а кто-то орать,что еще рано, вообщем такое безобразие длилось минут 5 пока все поочереди не отпраздновали новый год. Дальше.
4. Стол.- закуски были нормальные, 1-ое горячие было вкусным, естественно оно быстро остыло и съесть его полностью не удалось. Поэтому к часам 2-м ночи очень хотелось есть. Но вашему персоналу было все равно. К 02-30 они стали разносить наконец-то 2-е горячее, но к всеобщему удивлению, разнесли только первым 10-ти столам... И ВСЕ!!!!!!
На наши вопросы когда принесут нам слышались отговорки, манты варятся, Так продлилось до 03-30 Мы пошли на кухню, там все было чисто вымыто и ни о каких мантах варящихся речь и не шла!! Мы просто не захотели еще больше портить себе и так испорченный праздник!!! И в 03-40 мы пошли в номер, так и не получив 2-го горячего, как и многие другие. Мне очень бы хотелось услышать ваш коментарий касательного такого беспредела!!!!!!
5. 01 января. Проснулись и в 10-15 пошли на завтрак . Мы оказались не первыми. Столы не накрыты вообще. К официантам вообще большая претензия - их работу никто не организовал, то что они отвечают за какой-то конкретный столик - им было до фене, они могли постоянно подходить к одному и тому же столу и наооборот на какой-то столик не обращать внимания вообще!!! так вот завтрак. Принесли кашу - рисовая- вкусная. тут же принесли кружки для чая и пакетики чая - нас 2-е, пакетик принесли 1, мы попросили еще один, принесли. Хлеб разнесли всем , кроме нас, только после того как мы стали допивать чай - извинились и спросили нужен ли нам хлеб. А, и еще прикол, ложечек чайных не дали вообще, только после чего-то замечания, стали разносить чайные ложки, а так все смирились и мешали чай обратной стороной большой ложки.
6. Развлечения - заявленных развлечений 1-го января не было!!!! В 12-00 что-то должно было быть на улице - мы обошли всю территорию - ничего, ни гуляний, ни чая с баранками!!! Хорошо хотели сами себя развеселит - взяли специальные балоны из дома, чтобы кататься на горке - и вот оно разочарование, горка так мала, что могла доставить удовольствие только 3-х летнему ребенку. Хорошо, мы пошли в спа центр, думали заплатить, да потащимся, но не тут то было, спа центр оказался закрытым, наверное сотрудники тоже завтракали.... Пошли в бассейн - и тут облом, бассейн работал толь ко с 15-00, так вот из всего перечисленного в Вашем прайсе работал лишь каток!!!!!!! И если я не любитель катания на коньках - то мне оставалось сидеть в холодном номере.
7 Забыла отметить, что несколько семей - сразу после завтрака и уехали - о чем у Вас естественно есть отметка. Мы разговаривали с ними и конечно же полностью солидарны, что не жаль тех денег , которые мы заплатили (21 000 или 23 000 точно не вспомню за 2-е суток),а жаль, то что мы уехали от родственников, думая что получим заряд новых положительных эмоций, а в итоге получили только бурю негатива и разочарования.
Ни когда и ни кому не порекомендую Ваш д/о. Все таки уважаемое руководство, пож-та прислушайтесб к тому-что я написала, я очень надеюсь, что Вы учтете все мои претензии и постараетесь наказать виновных в такой ужасной организации праздника!!!!

Отстой полный!!!как "это" вообще можно санаторием называть?!Больше вероятности оттуда какую нибудь заразу привезти. Номера убитые, понятие "гигиена" отсутствует напрочь!Может во времена Хрущева это и был санаторий, но по ходу с тех пор там ничего и не ремонтировалось. В столовую зайдешь-есть перехочется на неделю как минимум. Только для любителей извращенного ретро и для тех, кто в жизни слаще морковки ничего не ел!!Мы повелись на рекламу, решили провести там корпоративный отдых на природе.Повезло еще, что выезжали только на день и брали с собой спиртное. Там без спиртного больно на всё смотреть))Искренне удивились, что на земле еще остались такие ушатаные клочки совдепии.Место для тех, кому без разницы,что есть, на чем спать и где находиться.Люди питомники для животных гораздо цивильней делают, чем номера в этом .... (типа санатории)