Отзывы о БЕГЕМОТ центр семейного отдыха (БЕГОПАРК) в Караганде

Здравствуйте!!! Хотелось бы выразить огромную благодарность админисртации и всему персоналу РЦ Бегопарк!! Недавно мы отмечали день рождения дочери в вашем заведении, все очень понравилось, качество обслуживания было на очень высоком уорвне. Аниматоры отлично провели развлекательную программу, игры. конкурсы, мини дискотека- все было замечательноЮ понравилось не только детям,но и взрослым.После программы детей забрал аниматор и повел их по аттракционам, откуда дети прибежали просто в отличном настроении. Еще порадовало то, что нам везде пошли на встречу:разрешили принести часть своих продуктов, украсили зал в подарок, каждому ребенку дополнительно был подарен один аттракцион, имениннице сделали аквакрим, опять же в подарок!! Вообщем мы несколько не пожалели что выбрали именно ваш парк, еще раз огромное спасибо!!!!

Очень нравиться наш Бегопарк,вижу вы становитесь лучше и идете со временем в ногу! Мой Багдат любит вас и мы здесь практически каждое день его рождение празднуем ,вы молодцы!!!

В Караганде практически негде отметить день детское день рождение!нам посоветовали обратиться в Бегопарк, и вы знаете, мы были в восторге! День рождения прошел на ура!

Здравствуйте!!Хочу выразить благодарность ЦСО Бегопарк! недавно отмечали день рождения в Вашем парке, дети до сих пор в восторге! шоу программа,аниматоры.аттракционы- все супер! Большое Вам спасибо! процветания и успехов Вам!

Здравствуйте!!!!Хочу выразить огромную благодарность парку Бегемот!!!! Недавно отмечали у Вас день рождение,до сих пор в восторге!! Замечательно все организовали:шоу программа,аниматоры,аттракционы, все супер!! Спасибо огромное!!! Успехов и процветания!!

Очень часто бываем в Бегопарке. С удовольствием катаемся на аттракционах. Вчера были на воскресной шоу-программе. Нам всё очень понравилось, - особенно дождик из мыльных пузырей! Ребёнок был рад и доволен! :)

Ходим в бегопарк каждое воскресенье
дети всегда хорошо проводят время
очень любят игры с аниматорами
особенно нравиться их фея
также ходили к ним на елку было интересно и красочно

Добрый день! Я со своими детьми давно являюсь вашим постоянным клиентом, сегодня 19.10.2014г пришла с двухлетним ребенком хорошо провести время,сразу поднялись покататься на поезде, ожидая окончания предыдущего круга, мы встали у входа в атракцион,но тут пришла группа из 18 детей и тремя сопровождающими их женщинами, которые выталкали меня из очереди с моим ребенком , мотивируя тем , что с аниматорами и группой без очереди.Обругали, орали, испугали ребенка криком, вступился за них и клоун и вторая мультяшка.Девушка, которая ответственная за аттракцион даже не попыталась навести порядок.Я попросила пригласить администратора, но никто так и не спустился, на мой вопрос где написано это правило также было молчание.Я возмущена и прошу разобраться в данной ситуации, если конечно вы уважающая себя организация!!!

были в воскресенье 11.08.13. в Бегемоте. Дети очень довольны. на улице целый день льет дождь, а там "сухо и тепло". И как всегда, по воскресеньям бесплатные аттракционы. Отличное место для развлечения детей!

Бегопарку необходимо поднять услуги на более высокий уровень.

Была с семьей и за рубежом и по рк отдыхали. Не могу сказать что центр достигает зарубежного уровня. Но сравнивая многие заведения могу сказать, что наши соотечественники стараются хотя бы приблизиться к зарубежному уровню. Говоря о Бегопарке хотелось бы отметить, что организаторы очень стараются предоставить наиболее благоприятные условия для детей и всегда организовывают те мероприятия которые интересны для детей. Хотя я думаю что тяжело угодить маленькому поколению, поскольку сама знаю не по наслышке как порой они бывают капризны и непредсказуемы. Дети всегда все хотят новое, красочное и что не повторяется. Немногим это удается Бегопарку, судя уже по тому как мои дети с интересом смотрят на аниматоров и на шоу программу. Хотела бы выразить признательность только тому что у нас в Казахстане стараются приблизиться к зарубежному уровню и конечно Бегопарку за их старание и труд.

Классно провели 1 июня день в Бегопарке! Наелись мороженного ,егурты взяли и натанцевались с клоунами, и все это было бесплатно! Спасибо тебе наш Бегемот!!!

Ой были 1 июня в Бегопарке, как всегда дети ушли довольные, раздача бесплатных егуртов ростишка,шары миллионные раздавали, лимонады и праздник с клоунами был у круто! Молодцы бегопарковцы, из- за дня в день хорошеете удачи вам и спасибо за праздник подаренный нам и нашим детям!!!

В Бегопарк ходим всегда! И новый год клевый каждый год там проводим, все кто пишет не хорошо о Бегопарке, я уверена завистники сами такой парк открыть не могут вот и хают завидуя тем умным и богатым у кого есть такой парк.Радуйтесь что нашим детям такую красоту дарят в нашем городе!!! И не завидуйте. Нам с детьми здесь очень нравиться дай бог процветания им!!!

Купил билеты на новогодний утренник на 27.12.12 Не предупредив перенесли на 28.12.12 на 13.30 приехали, в гардеробе сдали одежду, прошли в фойе и только там уборщица сказала что утренник был в 12.00. Пошли в кассу перенесли на 30.12.12 на 12.00,Не о каких извинениях и речи не шло,на наши вопросы нас же еще и оскорбили сказав что нужно звонить и узнавать.приехали 30.12.12 в 11.30 в зале холодно, темно, ужасная елка откуда вы ее вытащили не понятно. Программу вел какой то не бриты ведущий дикции ноль, герой сказок не понятно причем спанч боб и наруто, какая-то фея не понятная, кто вам интересно пишет программы новогодние они просто ужас,руководство центра прошу принять в сведению данный факт и решить сложившуюся ситуацию как можно и всех клиентов потерять

ЛЮДИ!!!!!! Кто брал билеты на новогодний утренник, срочно бегите и возвращайте! УЖАС ждет вас в этом заведении! После прибытия там с ребенком, ощущение что тебя "кинули" не покидало в течении дня. Неграмотные и не профессиональные актеры, безграмотно составленная программа, холод,и мрачный вид танцплощадки... А самое главное это, "ПЛАТНАЯ ЭКСКУРСИЯ" по бегопарку с вашим ребенком с понтом в поисках Деда Мароза! Хозяин и администратор этого заведения прими к сведению!

Были в субботу на новогоднем утреннике!ЛЮДИ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ВЕСТИ СВОИХ ДЕТЕЙ!!!!!Такого представления никто из нас увидеть не ожидал! Если по порядку то было так:
1. В зале было очень холодно!
2. Представление, если его можно так назвать, задержали на полчаса
3. Актеришки говорили не сами, а пытались под фонограмму, но и то не попадали!Вообще это даже не актеры, а молодеж, которые карточки проводят! Короче артисты погорелового театра!
4. Вышли суперактеры и встали своими ж...ами к детям! Родители все хором начали кричать, чтобы повернулись.
5. На этом сюрпризы не заклнчились! Начали выбегать какие-то пожарники(сегодня только коллеги объяснили что это были типа аватары и наруто), прибежала снегурка, которая потеряла деда мороза, принцесса блум с огромными крыльями, вообщем какие-то чудовища, о которых малыши даже и не знали(а родители тем более).И вот эта гоп -компания сказала детям делиться на группы и отправляться на поиски деда мороза
6. И поскали мы поэтажам за своими детьми, которых начали катать на атракционах(джунгли, горки, паровоз). деда мороза не наши и вернулись в актовый зал.
7. В актовом зале какой- то пират привел связанного деда мороза. детям сказали пластмасовыми шариками кидать в пирата(а потом ими же друг в друга!!! пластмассовыми шарами, при том что основная масса детей была возрастом от 1 до 5 лет).
8. Начали зажигать елку, сколько не кричали ей "зажгись", так и не зажглась(перегорело у них что-то)
9. Спасая ситуацию включили детям ган-ган стайл! а и еще один раз хоровод провели под в лесу родилась елочка.
Не буду уже описывать, что не было никаких конкурсов, стишков деду морозу, песенок и даже фото с дед морозом практически никто не смог сделать, т.к. они быстро ушли( о такого позора бежать надо было!)
Попросили книгу жалоб, а ее как всегда не оказалось!
Вот такая елка! никогда больше не пойду туда! Руководство, вы куда смотрите???????? Такого ШОУ никто никогда не видел!!!!Чтобы к вам на следующий год вообще никто не пришел на вашу елку!

Были вчера (6 мая) на вашем празднике шаров. Спасибо за программу. Наш малыш, правда еще для нее маловат, но судя по довольным лицам деток, им понравилось :) Хорошо бы придумывать отдельные мини-программки и для совсем маленьких ;)
Очень тронула презентация о животных на войне! Мы плакали всей семьей. И все дети тоже смотрели с большим интересом!
Жаль, не работал гардероб, не очень удобно было ходить в плащах и куртках. И еще во время программы был громковат звук, поэтому не смогли подойти сильно близко к выступающим.

Хотелось бы написать небольшой отзыв по поводу банкета, который мы проводили в стенах Вашего заведения 8 марта в зале Шанырак.
Положительными оказались следующие моменты.
1. Хорошая кухня. В основном блюда были вкусные и стоили недорого.
2. На банкет можно было приносить дополнительно свои продукты. Это очень порадовало.
3. Из-за накладок во времени у официантов нам предоставили бесплатно небольшое дополнительное время аренды.
4. Предложили нарядить комнату, что и сделали из принесенных нами материалов, благодаря чему не пришлось ехать раньше украшать зал.
Теперь хотелось бы озвучить несколько довольно критичных замечаний.
1. Внешний вид зала выглядит не совсем свежим: протекший потолок и стены. Необходим косметический ремонт.
2. Работа аниматора стоила 8000 тенге в час. Однако, полного часа аниматор не проработала. По аттракционам бегали очень быстро, взрослые с маленькими детьми не успевали бежать. Пират-аниматор проработала не более 20ти минут, оставив детей в оставшееся время играть самостоятельно. Почему тогда оплата в итоге составила 8000? Мы сами лично этот вопрос не подняли, т.к. на анимации не присутствовали, а остались с гостями и подробности узнали уже позже от гостей. Кроме того, нам так и не предоставили отчет-распечатку по посещению аттракционов, входивших в программу.
3. Количество людей и необходимых посадочных мест было оговорено заранее, но потом, когда гости стали подходить, оказалось, что стульев поставлено на 5-6 штук меньше. На что нам ответили, что последний стол из этой комнаты занят на другие нужды, и нам придется обойтись тем, что есть. Как это мы должны были объяснять гостям, мне не очень понятно…
4. На горячее была заказана отдельная порция Свинины по-деревенски. Гость, которому она предназначалась, не пришел. Мы договорились, что если горячего не хватит, ее поставят последнему гостю, который опаздывал или отдадут нам с собой. Однако, по нашему опросу, никто этой свинины не получил и с собой нам ее тоже не дали, а в счет она была включена. Так же в счете оказалась некая сумма: процент за обслуживание. О ней при согласовании меню нас не предупреждали.
5. Чай подавали слишком долго. Нам принесли мало приборов, опять намного меньше, чем гостей. Пришлось ждать ОЧЕНЬ долго, потом идти на кухню самим и там ждать еще какое-то время. И даже после этого дополнительные приборы принесли не сразу. Мы попросили заварить наш чай, его было три вида, но всех трех никто так и не обнаружил. И еще я лично отдавала 800-граммовую пачку рафинада, которого на столе мы так и не увидели… Естественно, его никто не отдал.
6. И наконец, про само качество обслуживания. Сказать нечего, т.к. его просто не было. Одной гостье сунули пачку тарелок и заставили расставить. Ложек в салатах тоже не оказалось, правда, принесли по моей просьбе, но несли опять же долго и с важным видом спросив: «Кто просил ложки, вот вам», попытались мне их вручить и удалиться. Пришлось просить их расставить. Не считаю нужным на банкете объяснять такие вещи. Далее, поскольку столы были плотно заставлены, официантки, подносив другие блюда, не пытаясь расчистить место самостоятельно, упорно стремились возложить эти обязанности на гостей, а на их отказ недовольно «цокали» и делали обиженное лицо. И вообще стиль общения со словами «Чё», «это», «типа» и т.д. – не очень импонировал.
Надеемся, Вы примете во внимание наши замечания и пожелания, что поможет Вам усовершенствовать качество сервиса в дальнейшем.

В Бегопарке были в субботу новые атракционы это клево! Танк,комната страха, каруселька лупоглазик,обеэьянки на велосипеде мои дети в восторге отвсего увиденного дальнейшего Вам поцветания!