Отзывы о БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ АО в Караганде

Да, я согласна с предыдущими высказываниями. Это видать норма для данного банка, на улице хоть 50 градусов мороза , они ни за что не впустят в здание людей немного раньше. Охранник говорит , что , якобы не положено. Но, господа, на улице 21 век, надо же продумывать элементарный сервис для людей. Почему бы не впустить людей , есть диванчики , как это делают в народном банке на ул Театральной

Хочу отметить, что существенное удорожание комиссии банка Центркредит за проведение платежей нисколько не отразилось на качестве обслуживания клиентов. Поскольку мне удобнее по расположению филиал по ул. Гоголя,39, то каждый раз собираюсь с силами, чтобы выдержать посещение этого филиала.
Вечно покрикивающий на посетителей охранник-грубиян Николай, ошибающиеся кассиры и невежливая менеджер, которая сидит с каменным лицом и грубым голосом (не Долинчик, она хотя бы улыбается и манеры приветливые). Ни в одном банке нет такой ужасной атмосферы, каждый раз при посещении этого заведения настроение портится.

Здравствуйте! Хочу у вас спросить, дорогие руководители банка "Центркредит", по городу Караганде, по филиалу ул. Гоголя, 39. Я зашла в банк поинтересоваться, как перевыпустить кредитную карточку, т.к. срок действия моей подходит к концу. Девушка мне сказала, что достаточно ксерокопии удостоверения и оригинала. Но так как в данный момент света нет, то ксероксы не работают. Я спросила, если я сейчас принесу копию, то примут ли меня. Она сказала, что примут. Я сходила в соседнее здание (магазин Гоголевский пассаж), принесла ксерокопию, а меня выставили за дверь, даже не извинившись! И это в 30-градусный мороз! Причем дверь закрывала именно та девушка, которая меня и отправила за ксерокопией! Да, я понимаю, света не было, аккумулятор садился, но зачем тогда обещать, что примут? Зачем я возвращалась? Чтобы в такой морозище приходить повторно? Я хочу спросить, с вашей точки зрения, это норма в работе с клиентами банка?