Отзывы о АЛЫЕ ПАРУСА в Караганде

Возмущена водителем Ауди синее 238. Вызвали такси для подростков, ждали 1,5 часа. Водитель при обращении к детям использовал нецензурную брань. А при отчёте диспетчеру сказал они баловались, поэтому он так выражался. Хотя один из детей спал. Видимо во сне баловался.

Самое ужасное такси, на котором только ездила. Живу в Пришахтинске, на работу ехать на Ержанова. Опаздывала на работу, пришлось их вызвать. Диспетчер спросила, не против ли я если машина уже будет с попутчиком,сказала что не против так как сильно тороплюсь. Приехала машина белого цвета с гос. номером 361 (марку не помню), и тут выясняется что водитель ещё индрайвером должен забрать еще кого то, при этом интернет у него работает плохо и он не знает точный адрес клиента. Колесим по Пришахтинске, я, естественно, возмущена тем что водитель задерживает. На что он хамовито отвечает, мол вы же сами согласились на еще одного пассажира. Я говорю мне сказали что вы уже с пассажиром, но я не соглашалась на то, чтобы мы еще полчаса колесили по прихану и искали вам клиентов. Хорошо, забрали второго клиента, оказывается ему вообще нужно в Темиртау. Происходит заминка, во время которой водитель и клиент выясняют как так вышло. Естественно, меня это бесит, я плачу деньги за комфорт и быструю доставку, а не вот за это все. Естественно, я снова возмущена, на что этот водитель хамло говорит я вас не повезу. В итоге из за этого дурацкого такси сильно опоздала на работу. Уважаемое руководство такси, смотрите кого берете на работу. Если ваши водители имеют личное авто, к сожалению мозгов и нормального человеческого отношения им не хватает. В общем я сказала пусть катится на х.... со своим белым джипом. Очень жаль, что, ставя такие цены, сервис у вас отвратительный.

Ужасное такси!деспетчеры отвратительные,грубят трубку бросают,не советую ездить на этом такси

Ужасное такси! За месяц подставили меня 4 раза! Не предоставляя машину! Ждала записи к врачу месяц! И из за них не попала, так опоздала из за того что не подали мне машину, хотя машины возле из офиса стоят! Вот такое отношение к клиентам! Не советую!! Трижды не советую, лучше пешком идти чем пользоваться их услугами.везде где только увижу такси алые паруса буду писать негативные отзывы!

Ужасно таксисты не знает дорогу и матерится БЕЛАЯ МАЗДА 038

От Кунгей ул. 1-ая д. 5 до Гапеева, 7 в 15.00 ехали за 850 тг. Очень дорого. За 5 минут 850 тг.

Наша компания очень часто пользуется услугами такси алые паруса. Да были инциденты но вопросы решались без проблем. Мы все заняты все торопимся . Такая жизнь. И очень многие так же как и мы работаем до поздна . Увы в это время транспорт уже не ходит в пришахтинск. Но когда мы попросили за оплату сделать дополнительный заезд мне сказал водитель Мазда красной 307 я не извозчик. Это был предел. Я не прошу бесплатно. Мы сотрудники поздно заканчиваем работу поэтому приходится пользоваться услугами такси .я думаю не только мы оказались в такой ситуации. Я позвонила диспетчеру с претензией к водителю.меня выслушали и надеюсь примут меру . Наша компания работает с клиентами . Также бывают жалобы . Но мы стараемся что бы клиенты оставались довольными нашим обслуживанием. А сегодня я услышала что этот водитель у вас просто пришел заработать и ему все равно что скажут клиенты. Скажу вам теряйте клиентов из за таких водителей . Конкурентов много. Выживают сильные .

Ужасный сервис! Что диспетчера грубияны, что водители бессовестные. Сегодня заказали такси в 7.00, машину ждали 25 минут Volkswagen гос 140. Диспетчеру звонила через каждые 5 минут с вопросом где водитель, а она отвечала вот сейчас подъезжает, с другой стороны дома подъехал, хотя ничего подобного и не было. Мало того машина приехала с пассажиром (скорее всего родственником), и сначала водитель отвёз его, а потом только нас. Позвонила диспетчеру хотела высказать недовольство, а она тупо скинула, не стала принимать никакой обратной связи. Из разговора с водителем поняли, что диспетчер не звонил ему ни разу, и не спрашивал где он. Надеюсь, что руководство такси мониторит отзывы и предпримет соответствующие меры. Никогда не писала отзывы, но сегодняшняя ситуация настолько возмутила, что везде где могла оставила отзыв.

Ужасное такси!!!!!не заказывайте!!!!таксисты не знают адреса ,долго едут или же припрутся раньше времени ещё грубят ,без тактные люди !!!!вообще надо закрывать такую лавку !!!!я часто заказывала и очередной раз в этом удостоверилась !!!

Вообще ужасное такси! Хамло водители,и хамло диспетчеры! Не советую никому! Надо ждать все время,едут долго,сдачи нет у них ,в общем офонорели. Прикрывать надо такие лавочки! Филиал в пришахтинске фу,фу,фу!

Заказала такси с остановки, мне срочно надо было уехать. Автобус не приходил, так как дорога перекрыта. Позвонила, мне сказали, что никакого такси мне не будет, так как я стою на остановке и уеду на автобусе в любой момент. И сразу резко бросили трубку. Это разве не абсурд? Разве вы понимаете ситуацию лучше клиента? Экстрасенсы? Вам совет: уважайте клиентов и не будьте такими грубыми.

Ужасное таксиПрождали пол часа под дождём,хотя сказали,что машина выехала.Когда позвонила,узнала что адрес записали неверно.Диспетчера неадекватные.Контакты руководства не дают, хамят, такое чувство, что набирают одних пьянчуг.Некультурные бабенки,адекватно не умеют общаться,не дослушав даже матерят и бросают трубки.

Такси отвратительное, через раз нормальный диспетчер, приключений с этим такси у меня поднакопилось. Есть история с домогательством от водителя, с хамством, лихой екздой на разваливающихся машинах, с постоянным опозданием. Сегодня я 40 минут ждала, ждала. Потом он приехал, встретил водилу друга и пять минут болтал с ним. Судя по рейтингу, организации наплевать на весь беспредел, который у них происходит.

А я на этом такси вообще в серьезную аварию попала!

Не советую пользоваться услугами такси"Алые паруса"филиал Ю-Восток мрн Степной.Пришла машина вовремя, НО..., пока сажала детей в салон держала дверь извините"задом"чтобы дверь не закрывалась т.к. нет фиксатора.В салоне над головой нет обшивки вообще,крыша черная, по ходу скрипит, хрустит, гремит.Звоню диспетчеру, нахомили, нагрубили, оскорбили.Говорят не нравится звоните "ТАКСИ 5 *", а Вы кто тогда ??? Тогда назовите свое такси "ТАКСИ 5-ГО СОРТА" сервис соответствует, ЛЮДИ БУДУТ ЗНАТЬ.Контакты руководства не дают.Получается ДИСПЕТЧЕР-ХАМ, МАШИНА-ХЛАМ, РУКОВОДСТВО-ТАМ.

Ужасное такси! Прождала сегодня в сильнейший ветер и холод с двумя маленькими детьми такси 40 МИНУТ!!! Первую машину они заменили (причем это я узнала только через 15 минут когда сама дозвонилась), вторая машина уехала куда-то потому что не знала где находится школа №20 (это еще 20 минут ожидания). И только через 40 минут приехала уже третья машина. Причем диспетчер даже не извинилась! В ответ я услышала только "это же не я за вами не приехала!". Шикарный ответ... Руководству смотрю наплевать на такое положение дел т.к. смотрю я не первая кто с таким сталкивается.... Да, всякое бывает, НО: 1) извиниться перед клиентом разве сложно? 2) водители ОБЯЗАНЫ знать адреса, не знаете - спрашивайте у диспетчеров, 3) делайте скидку клиенту в знак компенсации...

Алые паруса в основном забирают быстро по сравнению сдругими такси майкудука. Диспетчеры адекватные. сегодня приехали вообще быстро, спасибо!

Отличное такси)))все быстро,качественно и не дорого))

Я с вами не согласна! Вас бы на их места посадить! Их всего двое, а вас 1000чи! Они сутками не спят, бывает тупят они же не роботы! Так что не надо говорить того, чего не видели своими глазами!

Люди,вы сперва сами научитесь общаться как воспитанные,потом пишите всякую околесицу.Сколько пользуюсь услугами такси,никогда ненагрубили