Отзывы о ЗАБОТА дом сестринского ухода в Алматы

Комфортом европейского уровня, который они обещают здесь и не пахнет! Точнее ни комфорта, ни заботы, ни элементарно человеческого отношения здесь пациенты не получают. Зато получают травмы, переломы и это при хорошем раскладе! Если кто-то задумывается об этом месте для родных, совет одуматься! Здесь не лечат, здесь калечат. А после инцидента родных просто будут игнорировать. Помощи и извинений от них не дождаться

Худшего места и не придумаешь
Кроме того, что пыль в глаза пускают -больше ничего. Не дозовешься никого, писсуары даже полные, вовремя не выливают
Врача нет, хоть и пишут везде, что есть. Одежду вечно теряют,из холодильника еда пропадает.
Одним словом, не умеют работать.

Согласна с отрицательным отзывом, написанным ниже. К сожалению, несколько других отрицательных отзывов, которые здесь читала люди удалили, по какой причине не знаю, могу лишь догадываться. Но я решила написать здесь правду, чтобы никто не сделал такую же ошибку, как мы, обращаясь в это заведение, калечащее пожилых людей.
Мы обратились в данное заведение, начитавшись в инстаграмме небылиц и наслушавшись обещаний по телефону. Обещают очень много и красиво. Что же по факту?
Кондиционер в каждой комнате -ложь. Нет такого, так ещё и заявили, что пожилым людям они не нужны-простынут. А зачем тогда реклама и обещания?
Пятиразовое питание-ложь, в лучшем случае четырехразовое и то не факт, что принесут то, что можно есть пожилому человеку. Обещали 1 раз в день кефир, но так в обещаниях и осталось.
Наблюдение врача -ложь. Врача в заведении нет. Есть приезжая врач-терапевт очень НЕпрофессиональная, появляется только по запросу и то с 3-5 го звонка. Дозвониться , допроситься невозможно. Делает назначения, не делая полного обследования. Второй вариант -назначает анализы, но потом забывает о результатах и о пациенте вместе с ними, ничего не назначат и ничего не помнит. Одним словом, о врачебной помощи здесь можно забыть.
Индивидуальный подход к каждому - даже близко такого нет. Не сосчитать сколько раз объясняли, что нужна несложная диета, так как несколько продуктов человеку нельзя есть. Бесполезно, так и приносили регулярно всё, что нельзя.
А теперь самое важное, из-за чего ни в коем случае никому не рекомендую это ужасное место:
Круглосуточно наблюдения нет! Сама была свидетелем, что дедушка нажимал на кнопку вызова, ждали по 40 минут, но НИКТО не приходил. Писсуар не освобождали, он звонил мне и приходилось звонить, выяснять в чём дело. И так регулярно, сплошные оправдания и обещания, что новенькие, мало людей, и тд, поэтому не справляются. Спрашивается, а зачем тогда деньги берёте, если не справляетесь, тогда закрывайтесь и не мучайся людей.
Как результат -в один из дней, дедушка не достучаться до них, видимо крепко спали все. Пошёл сам в туалет, упал, перелом шейки бедра. Сделали операцию, сильно это подорвало и без того слабое здоровье. Потом летняя жара, никто не следит за температурный режимом у них. Стало хуже. Я приехала, он в очень плохом состоянии. Хотя до этого звонила, по телефону говорили, что всё хорошо. Они даже не заметили, что он без сознания!!!!
Дедушка умер в этом заведении, которое не имеет права существовать!
Директор этого заведения-отдельная тема. Сообщения и звонки игнорирует, на вопросы ответить часто не может. Одни тенге в глазах. Я полагаю, выгодно взять деньги, а когда человек умер, она их в карман положила. Вы представляете себе наглость, мало того, что условия не может создать человеческие, так ещё и после смерти людей возврат средств не делает. Наживается на стариках и на горе их близких! Я очень надеюсь, что найдётся в нашем городе на них управа. Пишите, не молчите!!!!!