Отзывы о ЦИФРАЛ СЕРВИС ТОО в Алматы

Отвратительный сервис и надувательство клиентов. Несколько лет назад установили домофон в квартиру, все заплатила договор пописала, через некоторое время, перестали приходить счета за домофон и он перестал работать. Позвонила, в бази нет данных опять говорят заключить договор. И конечно он платный, и опять ждать мастера, который просто подпишет договор. Специалист, пунктуальностью и уважением к клиентам не отличается, не отвечает на звонки ни не приезжает. Хотя по сути они препятствуют входу в мое жилище. Вообщем отвратительная компания и ужасный сервис.

Ужасное отношение к клиентам, отсутствует сервис. Хочу выделить оператора по имени Мадина, которая не умеет вести диалог. Попросила дать контакты старшего по отделу чтобы прояснить ситуацию, на что получила одни отговорки...

Сотрудники некомпетентные, каждый день обещали , что завтра привезут ключи. Так и не дождалась. Прождала три дня

Очень плохая, безответственная компания. Сотрудники компании очень некомпетентные и не могут своевременно выполнить их обязанности. В течение 5 месяцев они обещали устранить все их недочеты но не выполнили. Неправильно выставили счет в квитанции по оплате, а потом извиняются и не могут устранить ошибки. Каждый месяц обещают исправить, но не делают. Менеджер Айниса и их начальство очень безответственные люди.
Советую выбрать лучше другие компании по домофону и видеонаблюдению - чем мучиться от тупости и издевательств сотрудников Cyfral cervice. Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите потратить ЗРЯ Ваши деньги, время и нервы. Это ужас.

Нормальная компания по сравнению с другими компаниями . Понравилось что 3 услуги в 1. Единственное что заявку подаешь а мастер приезжает через день. Но наверное загруженность большая. А так в принципе все нормально. Советую всем переходить к ним.

Полное отсутствие уважения и какого-либо сервиса к клиентам. Отсутствие мастеров сервиса что говорит плохом менедженте фирмы. Не можем получить запись камеры видео-наблюдения 10 дней

Сервис отвратителен,мастеров не дозовёшься,мы месяц жили с открытой дверью,зато деньги берут исправно и за небольшую задолженность отключают мгновенно.Возвращать деньги нам ни кто не собирается.Будем жаловаться на них с целью возмещения морального и материального ущерба в "Адал"

пользуемся услугами этой компании,сервис безобразнейший