Отзывы о RIA LIGHT (РИА ЛАЙТ) агентство недвижимости в Алматы

Осторожно!!! Ни в коем случае не связывайтесь с риэлторским агентством RIA Light не подписывайте эксклюзивные договора.Они составлены только в их сторону. В нашем случае они за три месяца привели двух клиентов, когда мы решили расторгнуть с ними договор, то их директор Вайншток А.Ю. сообщил, что мы в случае расторжения должны им 2% от стоимости квартиры. Отлично они устроились даже продавать не надо, всучи только хитро составленный договор и собирай денежки.Не верьте им,если они вас обманули, обращайтесь в суд.Потерпевшие от их беспредела пишите - Nellya_co@mail.ru

Здравствуйте!Сегодня позвонила по номеру +7 (701) 2181525Была неприятно удивлена Вашим персоналом, очень грубая девушка послала меня дважды, я покупатель не риэлтор как она подумала, не писала бы я сюда, если бы была им. Такие люди очень сильно портят репутацию компании. У меня нет желания покупать квартиру у вас, только потому что девушка очень хамски отвечает на звонки, даже после того как я ей перезвонила. Скорее всего, это письмо не попадет по назначению руководству компании, да и останется без внимания, просто такие люди портят не только настроение, но и своей незаинтересованностью просто отбивают желание покупать квартиры у вас. Все таки создалось впечатление, что девушка ну уж очень невоспитанная, грубая, и скорее всего не знает свое предназначения как сотрудника компании. Она возомнила из себя владельца компании, да пусть так и есть, но мы реальные покупатели, не самые глупые как она нас сочла, хотели посмотреть квартиру. Прошу руководство пересмотреть кадровую политику или на крайний случай научить рыночным отношениям своих сотрудников. Более чем уверена письмо не дойдет до руководства, но если админ увидел письмо или может еще кто рядом, позвоните на этот номер и сами все поймете!Не советую никому!!!!!ХАМЫ!!!

Очень коротко выскажу своё недовольство, никому не посоветую это агентство, а при случае сделаю антирекламу, причем ничего и придумывать не придется.
Не заинтересованность в клиентах. Не профессионализм. За время действия договора, ни одного предложения о просмотре квартиры на покупку по параметрам, указанным в договоре. Риэлтор все 3 месяца, то болел, то не было вариантов (варианты были, сама еженедельно мониторила «Крышу» и обзванивала), в итоге ни одного просмотра не было. Но все бы и ничего может быть, однако риэлтор отчитываясь перед руководством говорит, что я сама не хочу смотреть квартиры.
От поиска квартиры на покупку, напрямую зависит продажа моей недвижимости. Соответственно ничего не продано за 3 месяца. Т.е. не трудно подсчитать мою упущенную выгоду (я там не живу, а сдать в аренду за нормальную цену не могу, т.к. рассчитываю её продать и время аренды оговорить не могу). Никакой неустойки агентство не оплачивает, договор какой то односторонний, если я не выполню обязательства, то с меня штраф 4 000 дол., а если агентство ничего не сделает, то это считается нормальным?
После истечения срока действия договора позвонил только риэлтор, который занимался продажей квартиры и то что бы узнать, может ли он дальше её предлагать клиентам. ВСЁ.
В итоге возникает ощущение, что миссия агентства, просто содрать штраф с клиента, доведя его до ручки (а вдруг не выдержит и сам будет предпринимать попытки покупки-продажи), а не заработать их.

Заключили эксклюзивный договор и успокоились, клиент уже не сможет обратиться в другие агентства. Можно было бы это назвать «Ни себе, ни людям», только вышло по другому «ни себе» - это комиссию агентство с меня не поимело, а вот «не людям», я ни то что ничего не получила обещанных услуг, а ещё и понесла убытки от простоя квартиры.