Отзывы о НОВЫЕ ОКНА ТОО в Алматы

Дорогие друзья!31 мая установили мне два окна/ждала две недели/. Приехали в пять часов вечера и началось!первая бригада работала в зале и меня волновал вопрос а успеют? Потом приехала еще одна бригада стали работать на кухне. Вторая бригада приехала без мешков для мусора и без пены.работали очень грязно кое -как собрали мусор .закончили затемно. А утром мне стало плохо! Со стороны улицы кошмар!!! Пена наложена как попало а где-то ее вообще нет ведь они поделили пену для одного окна на два. В прошлом году я ставили эти же окна работал один техник и претензий у меня не было. Но в этом году просто ужас! короче я попала в больницу. Я пенсионер инвалид 1 группы .Сейчас ищу человека который поможет все исправить!Посмотрим что будет зимой!? А и в суд можно подать! Не обращайтесь в эту фирму!!!!

Светлана, компания "Новые окна" трепетно и с уважением относится к свои клиентам, и всегда готова помочь в решении трудностей, возникших при эксплуатации окон. Свяжитесь пожалуйста с руководством компании вот по этой ссылке: http://www.novye-okna.kz/sections/dir_letter. Также хочу упомянуть, что потеющие окна - это индикатор нарушения микроклимата в помещении, в связи с чем рекомендую провести замеры влажности и температуры воздуха в помещении, а также проверить работу системы вентиляции.

В августе текущего года, установили пластиковые окна компании "Новые окна", заказывали и оплачивали лучший профиль, трёхкамерный энергосберегающий стеклопакет, но увы!!! В компании "Новые окна" с удовольствием взяли деньги, быстро сляпали и установили окна, на этом всё приятное общение закончилось!!! В настоящий момент, как и в предыдущем случае, стёкла потеют, подоконник полон воды, отовсюду, сквозит холодный воздух и вообще, впечатление такое, что не то, что энергосберегающих, а никаких окон нет. Пришлось, по старинке, заклеить," одни из "лучших окон" ватой и скотчем.
В связи с тем, что в течении двух месяцев, попытки добиться от сотрудников компании, вразумительного ответа, по поводу качества продукции и устранения дефектов компании "Новые окна", ничего кроме грубости сотрудников, кстати говоря, теперь, не желающих называться, не увенчались успехом. Ставлю в известность корейское руководство компании, что: в рамках соблюдения закона РК "О защите прав потребителя", в ближайшее время, я намерена, пригласить комиссию комитета по защите прав потребителей акимата г. Алматы, для составления акта о качественном состоянии продукции, качестве выполнения заказа по производству оконных блков компании "Новые окна", а затем обратиться в суд, с иском к компании о возмещении материального и морального ущерба. продукции компании " Новые окна".

Три года назад установили пластиковые окна фирмы "Новые окна" и уже третью зиму замучились с ними. Безобразно потеют стекла, подоконик полный воды из за этого, сотрудники фирмы, приезжавшие на вызов тлько усмехаются и ничего сделать не могут. Ни кому не советую ставитиь окна этой компании.