Отзывы о КОРОЛЕВСКИЕ ОКНА ТОО в Алматы

Отличные окна, а если сравнивать с другими, то большинство они превосходят по качеству и своим свойствам, ну сами посудите, они у нас уже в эксплуатации 6 лет и никаких нареканий. Тепло, уютно, светло и красиво! Только положительные отзывы !!!!

Прошу выразить благодарность монтажникам Айдыну и его ребятам за отличную работу по установке окон. Мне понравился стиль работы: четко, качественно, в общении корректны и вежливы. Спасибо!

потеют окна только из-за влажности в квартире, тут окна не причем, а чтоб не мерзли нужно с улице заштукатуривать пену, тогда все будет ок ;)

Я в прошлом году ставила окна, мне очень всё понравилось, и обслуживание и установка, качеством окон вообще восхищаюсь. У меня до этого стояли пластиковые окно, дома было ужасно холодно, постоянно текла вода с окон, дуло по страшному, а сейчас прям на радоваться не могу. Спасибо вам огромное.

Компанию знаю давно, впервые обращался в 2008 году стеклил дом. Вызывал многих, то приходили заумники и учили строить, то не знали как связать двух слов. С DWS пришел Роман и дал реально полезные советы. Поставили так что всем советовал! В 2012 родителям менял турцию на Рехау 70. Так меня вообще удивил их сервис, четко и вовремя. Другие рядом не стоят. Так держать! И может с кем и было что не так, так всё исправили. Сами же пишете. А значит болеют за свою репутацию!

В прошлом году установили пластиковое окно этой компании REHAU- Euro 60. Проблемы начались еще до установки окна. Вместо обещанного срока установили позже на 2 недели постоянно ссылаясь, что окно готово, но нет мастеров для установки. Установили быстро, без лишних хлопот, как потом выяснилось практически не пропенив по периметру, пришлось самим переделывать. Но это как оказалось еще цветочки. В холодное время окно сильно запотевает и не только стекло, а даже и профиль. На наши просьбы разобраться с этой проблемой «сервисная службы» разводила руками и говорила, что это у нас микроклимат такой в квартире (влажность и температура в квартире стандартные). К слову на кухне «китайское» окно так не запотевает как «эта продукция» (назвать окном не поворачивается язык) в комнате, где даже цветов нет. Деньги на ветер!

Очень сожалею.что не зашла на эту страничку раньше .до того как заказала в компании королевские окна.пишу название этой фирмы с маленькой буквы.на большую-они не тянут.так вот по существу.7 сентября позвонила на эту фирму.договорились.что замерщик придёт 10.т.е в понедельник.он пришёл.к его приходу.было демонтировано старое окно.проём был укреплён металлическими уголками и сверху укреплены бруски.так вот .этот замерщик .боялся подняться к проёму.я ему помогала .держала рулетку у края проёма.кое-как замерил.сказал.что на фирме подсчитают сумму.а на следующий день приехал другой замерщик-Роман.как оказалось.сам директор.так вот.Роман сказал.что вчера приезжал ученик и всё не правильно замерил.вопрос.почему на такую ответственную работу посылают ученика? ведь от его замеров.вся остальная работа пойдёт не так.Роман всё перемерил.дал несколько советов по укреплению периметра проёма.затем ещё приехал .когда проём был полностью готов.13 сентября муж поехал в офис и оплатил 100 % заказа.сказали .что срок изготовления 10 дней.в назначенный день 26 сентября.прождав весь день до 18 часов.наконец привезли окна.занесли в квартиру.а уже стемнело.на мой вопрос.как же они будут в темноте ставить окна.отвечают .что и не собираются ставить .на складе кончились отливы.привезут их завтра после обеда.с тем и удалились.приехали в четверг 27.09.стали устанавливать.значительно углубившись вовнутрь квартиры.от поставленных брусков.на мой вопрос.почему ставят именно так.отвечают .что всё правильно делают.что это мы не правильно поставили бруски.на мой ответ .что приезжал Роман .и всё верно .замолчали.Поставили.прикрепили отлив.так вот этот отлив лишь на 2-3 см.выходит за бетонный парапет.в воскресенье пошёл дождь.из-под окна стало капать.подставила вёдра и стала звонить на фирму.и лишь 1.10.в 19.30.приехали монтажники.которые устанавливали окно.у них в руках был силикон.они хотели залезть на подоконник и засиликонить что-то .но так как 40 см.подоконник .держится на 3 см.бруска.я не позволила им ещё и сломать подоконник.надеюсь.что руководство фирмы исправит брак в установке.в противном случае разошлю это письмо на все форумы и сайты.чтобы другие люди не попадались на громкие названия.

Асель Вы наверное Нас с кем то путаете? У нас по договору и с предоплатой 50 процентов и 50 процентов перед монтажем! 80 на 20 и темболее 20 процентов после монтажа некогда не было! Да и чеки все всегда вовремя. Хотя может вы конкурент?

А у нас только остались отличные отзывы о компании! Всё правильно замерили,аккуратно сняли старые окна. Очень доброжелательные. После установке через несколько дней пришел мастер и проверил работу монтажников.Всё быстро и оперативно. Но так в жизни видимо бывает (где-то отлично сработали а где-то нет)... Здесь видимо кому как повезет....Но у нас сработали на отлично!!! Лишь бы не сглазить!Знакомым стала советовать эту фирму.

Отвратительная компания! Сервиса дальше менеджеров просто нет! Заказывала профили на балкон и все окна в квартире. Привозили окна раза 3 по частям, причем то забывали карниз что-то, то еще какую-нибудь часть конструкции. Самое нелепое, я заплатила 80% суммы, а остальные 20% должна была после установки, так водитель и установщик, привезли окна и говорят мол заплатите, иначе не будем разгружать - оборзели. А самое интересное, что у них даже фискального чека не было. В итоге с горем пополам и с угрозами (иначе никак) поставили.

Добрый день!
Как то раз обратились мы в эту контору, в надежде, что нам поставят хорошие окна, но не тут то было, в начале то конечно, классно и лестно, но потом, как в сказке, чем дальше, тем страшнее. Замеры сняли каряво, переделывали потом рамы, мы сидели 2е суток без окон, видом любовались, а им хоть бы что, точно ни чего не говорят и тянут время, то на одно у них, то другое. В общем привезли рамы и начали устанвливать, начался ужас, сделали верхний слив так, что он аж во внутрь кваотиры зашел на 3-4 см, не мастера, а не знаю даже как назвать, как будто с будуна они там всегда и все. Ну про зам так сказать директора вообще говорить не охот.... Так что будте внимательны с выбором компаний и не ведитесь на лестные слова продажников в офисе, просите показать самих рабочих.