Отзывы о BEREKE BANK (БЕРЕКЕ БАНК) ДБ АО в Алматы

У сына студента проблема не может получить по карточке Сбербанка РК деньги, он учиться в другом городе. Зимой такая же проблема была у моих знакомых, пока родители бились в Уральском филиале, выдавшем карточку их сын голодный пешком ходил на занятия из Энгельса в Саратов. Родители студентов, не покупайте карточки Сбербанка РК!!! Обман был в самом начале, предложили дорогую по 8 тыс. в год с медицинской страховкой. Страховка была составлена так, что ей не возможно было воспользоваться.На официальном сайте нет возможности высазаться и посмотреть отзывы других

На мой взгляд, худший банк представленный в Казахстане. Операторы в Call-центре либо не знают точно об услугах и тарифах банка, либо просто врут. Очень часто не работают банкоматы, исправлять ситуацию они не хотят. Был случай, когда я неделю ходил после работы в ближайший банкомат, а он не функционировал. Это при том, что я несколько раз звонил в банк и говорил о проблеме. Менеджеры в отделении работают очень медленно, нехотя(пару раз заходил в отделение на Толе би - Шарипова), постоянно сидит только один менеджер работающий с физ.лицами, на вопрос где другой, следует ответ, что компьютер сломался или он на больничном.

Ужасное обслуживание, мало того что пришлось сидеть больше часа в очереди, так еще и менеджеры обслуживают как будто делают одолжение. А когда одна из клиенток спросила почему работает один менеджер, нам ответили: "ничего страшного подождете"! После такого обслуживания больше не хочется проводить у вас никаких операций. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу их сотрудников.

А мне СберБанк нравится!

Захожу часто в ваш банк по Розобакиевой ужас какой-то чтобы обменять валюту надо открыть счет,что это такое за 100$ мне что теперь счет открывать???Тогда я лучше в другой буду ходить банк!Я понимаю есле у меня сумма была бы большая то другой дело а за 100$ я не собираюсь там сидеть и открывать счета????

Добрый день.ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАС.Открывал счёт на Ауэзова-Джандосова менеджер Алия после оформления сказала завтра получите договор.НЕСМОТРЯ НА ТО ЧТО МНЕ НАДО БЫЛО СРОЧНО прихожу на следущий день они у неё как лежали так и лежат.За минутуту рядом сидящая старшая подписала и мне выдала.Я офигел.Говорю Алия я же вчера спрашивал почему ждать сутки?Она говорит вчера старшей не было. Я говорю как не было?я с ней консультировался.Она говорит договор требует тщательной проверки.Какой проверки?Она же при мне всё подписала за минуту?Она уже не знает что сказать но всё равно выкручивается мол всё по инструкции.Как буд-то в СССР ПОБЫВАЛ.Смотрит волком откровено хамит.Короче воспитывайте персонал.Это же кошмар.Ни одного хорошего слова о Сбербанке пока не слышал и не читал.

Пока складывается крайне негативное мнение о профессионализме работников банка. На вопрос о тарифах на перевод денег получила уже 6(!) противоречивых ответов, причем названные суммы комиссии при переводе денег не совпадают с данными, опубликованными на сайте.

Крайне негативное мнение о Сбербанке. Обманывают клиентов заверяя,что сами заполнят анкеты, пользуясь слабым зрением людей. А сами в анкеты вносят необходимые им услуги, за что затем сдирают деньги. Меня таким образом обманули, на жалобы не реагируют. Единственное, что устраивает это работа завхоза, все чисто. Но и обманывают чисто.

была в филиале на Абая-Байзакова, пришлось ждать около часа и не мне одной, в связи с тем, что большинство менеджеров решали ситуацию одной клиентки по ошибке сотрудника банка этого филиала. жаль, что так мало среди них профессионалов.

Очень плохо звонил в течении 20 минут во все отделения, которые указаны в списке у Вас на сайте.Ни один не поднял телефон как после этого с вами работать, начал звонить с 11:40

Добрый день, была в Вашем банке на Мынбаева, обслужили очень плохо.
Нехотя. Пришлось сесть и записывать имена менеджеров, только после этого начали помогать.